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2015年度第三方支付行业最佳客服:易联支付

上榜理由:
继去年平安银行承诺:对于第三方平台进行的无磁无密盗刷问题,一律先行赔付之后,今年......【详细】

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韵达快递2015年度投诉无一解决

上榜理由:
2015年度,在聚投诉平台,关于韵达快递的投诉共18件,无一反馈解决。韵达快递的......【详细】

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【聚投诉系统升级,全面保护个人隐私】

9月28日凌晨,聚投诉系统完成一次升级。请留意:

填写投诉时,增加了用户隐私(账号、订单号、身份证号、银行卡号等)填写区域,仅供投诉人、被投诉方、聚投诉三个账号登录时查看,不对外显示,避免用户信息泄漏。
此前,聚投诉已推出新的设置:投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、身份证号,将自动做缺省处理,仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
鉴于网上骗子猖獗,填写投诉时,请务必不要在隐私区之外公开提交您的:电话号码截图、身份证照片、银行卡照片。

另外,聚投诉手机端做了更多的调整:

·投诉帖下面的各方互动信息,改按时间顺序显示;
·
新用户首次登录时,需区分投诉者、商家、专家;
·填写投诉时,新增投诉问题、投诉诉求标签的输入;
··新增了投诉索赔金额填写栏。

网友使用中如有任何问题,敬请随时在微信号“聚投诉”留言,或上班时间致电020-85115315告知。

【小心诈骗!】
投诉人如接到任何联系,无论对方以任何名义(包括商家客服、聚投诉客服、政府部门),请小心被骗。
下列行为均属骗子所为:要求你给其转账;要求你提供手机验证码。
请对下列行为保持警觉,先做查证:对方要求你提供个人隐私信息、要求点击陌生网页链接,要求你加其QQ号联系
 
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