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  • 国网新渝水区分公司在2017...

    2017-11-19 14:18:05 来自 贺先生

    国网新渝水区分公司无故在本人建设银行卡.6227003766870140650中...

    投诉对象: 国网新渝水区供电分公司

    投诉要求: 解释,全额退款,退款,

  • 胡乱扣费

    2017-11-19 13:08:04 来自 许先生

    2017-11-19,12.34分被这家公司扣款1000元,我没有在这家公司签约...

    投诉对象: (特约)国网新渝水区供电分公司

    投诉要求: 全额退款

  • 国网新渝水区供电分公司胡乱扣...

    2017-11-19 12:41:52 来自 青先生

    本人建设银行卡于2017.11.19.8.57分左右被国网新渝水区供电分公司在与...

    投诉对象: 国网新渝水区供电分公司

    投诉要求: 全额退款,

  • 尽快送货

    2017-11-18 17:37:38 来自 王女士

    快递到了两天不给送没有电话号无法打电话东西着急的要用呢自己去取又不方便不知为啥不...

    投诉对象: 中通快递

    投诉要求: 送货,

  • 本人名下建行卡于近日11点左...

    2017-11-18 16:48:35 来自 黄先生

    国网新渝水区供电分公司无故扣费本人名下建设银行储蓄卡605元整,备注是交电费。我...

    投诉对象: 国网新渝水区供电分公司无故扣费

    投诉要求: 解释,全额退款,退款,

  • 被中融消费银企入金扣了200...

    2017-11-17 21:47:16 来自 曹女士

    今天早上莫名其妙的被(特约)中融消费银企入金从我个人农行卡里扣了200元钱。

    投诉对象: 中融消费银企入金

    投诉要求: 全额退款,

  • 投诉

    2017-11-15 00:42:51 来自 车先生

    2017年11月14日刚安检完毕进佳木斯后机大厅,就有个女的上来推销龙行商旅黑金...

    投诉对象: 龙行商旅

    投诉要求: 处罚不良商家,停止损害消费者利益,全额退款,

  • 误导消费者消费

    2017-11-19 10:08:09 来自 唐女士

    2017年11月十五日早上七点左右,在江西南昌昌北国际机场,一进机场就被身穿工作...

    投诉对象: 龙行商旅

    投诉要求: 全额退款,

  • 新渝水区供电分公司无故扣款,...

    2017-11-18 17:02:11 来自 葛先生

    今日早5:32,新渝水区供电分公司在本人不知情的情况下,无故挂扣本人建设银行39...

    投诉对象: 国网新渝水区供电分公司

    投诉要求: 全额退款,

  • 转转平台手机退货平台扣押迟迟...

    2017-11-11 09:31:21 来自 高先生

    投诉对象: 转转

    投诉要求: 解释道歉,快速处理,退货退款,

  • 小蓝单车退押金问题。

    2017-10-27 08:44:06 来自 帝女士

    投诉对象: 小蓝单车

    投诉要求: 退还押金

  • 巴布豆中赛专卖店双十一活动出...

    2017-11-18 13:32:00 来自 胡女士

    天猫巴布豆中赛专卖店双十一活动有4款衣服各前100名免单,当时付款完返回,时间1...

    投诉对象: 天猫巴布豆中赛专卖店,天猫商城...

    投诉要求: 全额退款,

  • 要求全额退款

    2017-11-14 20:25:28 来自 刘女士

    在蓬莱机场安检里面有几个自称是机场工作人员的在推销会员卡,说是现在机场的活动,而...

    投诉对象: 中旅贵宾(烟台世纪航旅航空服务...

    投诉要求: 退货退款,全额退款,

  • 本人不知情的情况下建行卡被无...

    2017-11-18 18:22:18 来自 汪先生

    11月17日早6点35分收到建行短信提示无卡自主消费689.90,本人无任何无卡...

    投诉对象: 建设银行

    投诉要求: 赔偿,全额退款

  • 注销趣店帐号

    2017-11-17 12:08:01 来自 吕女士

    2017.11.16下午3点多有个河北廊坊的打电话给我说我购买的一条裤子有质量问...

    投诉对象: 趣店

    投诉要求: 强烈要求注销趣店的个人账户和删除个人信息

  • 马上金融职享花重复扣款要求退...

    2017-11-17 10:02:14 来自 代先生

    事情经过如下:2017.7支付宝服务窗职享花窗口申请首笔借款2017.8正常还款...

    投诉对象: 马上金融职享花

    投诉要求: 要求退回多扣部分

  • 说让充值保障金、结果退不出来...

    2017-11-10 16:30:31 来自 刘先生

    说让充值保障金、事后可以退回。但是直接退到账户里、完全没有提现!根本就没有提现或...

    投诉对象: 约单app

    投诉要求: 退货退款,赔偿,全额退款,

  • 苹果6S漏电送百邦售后返厂维...

    2017-11-03 15:07:49 来自 薛女士

    2017年3月30日购买苹果6S32G手机一部3.30日激活使用三个月就感觉到电...

    投诉对象: 苹果百邦售后

    投诉要求: 更换,快速处理,免费维修,

  • 手机丢失导致逾期,然后暴力催...

    2017-10-28 20:26:47 来自 高先生

    十一期间因为个人管理不当导致钱包手机等物品在网吧丢失。后来办理了临时身份证,而购...

    投诉对象: 闪银平台

    投诉要求: 加强对平台的管理,解释道歉,快速处理,

  • 京东虚假宣传,欺诈消费者,误...

    2017-11-08 16:34:33 来自 王先生

    2017年12月26日,京东预购Xboxonex的页面,宣传开通京东plus会员...

    投诉对象: 北京京东世纪贸易有限公司

    投诉要求: 退款或者赔偿损失

  • 退还盗刷金额,归还盗刷金额

    2017-11-15 21:07:20 来自 陈先生

    卡号:6217001830027531048开户行:中国建设银行恶意扣费时间:2...

    投诉对象: 建设银行,广州银联网络支付有限...

    投诉要求: 退还盗刷金额,归还盗刷金额

  • 在本人不知情的情况下转走本人...

    2017-11-14 10:23:47 来自 丁先生

    2017年11月14日,广州银联网络支付有限公司在本人完全不知情的情况下,转走了...

    投诉对象: 广州银联网络支付有限公司,工商...

    投诉要求: 全额退款,解释道歉,

  • 机票名字拼音错误不让修改,只...

    2017-11-16 07:30:37 来自 沈女士

    2017年11月11日再在去哪儿网站,定了四人单程2018年1月7日从科伦坡飞上...

    投诉对象: 去哪儿

    投诉要求: 全额退款,快速处理,

  • 约单软件纯粹骗人

    2017-11-04 00:23:58 来自 缪先生

    预约了一个男士SPA服务,交了诚意金,刚交完诚意金,对方就接单了,后面就没下文了...

    投诉对象: 约单APP

    投诉要求: 退货退款,全额退款,

  • 携程霸王条款和霸王操作,在酒...

    2017-10-25 11:55:12 来自 李女士

    p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;font:12...

    投诉对象: 携程

    投诉要求: 全额退款并道歉

  • 无辜扣款

    2017-11-17 15:24:11 来自 王先生

    投诉对象: 国网新渝水区供电公司

    投诉要求: 给个说法,我都没跟这个公司打过任何的交到,都不知道这个地方在哪

  • 没有业务往来。

    2017-11-17 10:01:11 来自 吴女士

    没有业务往来,无故扣费

    投诉对象: 国网新渝水区供电分公司

    投诉要求: 全额退款,

  • 国网新渝水区供电分公司无故从...

    2017-11-17 09:55:57 来自 董先生

    国网新渝水区供电分公司无故从我的银行卡里扣了254.16,没有短信提示,没有验证...

    投诉对象: 国网新渝水区供电分公司

    投诉要求: 解释,全额退款,退款,

  • 无故乱扣费

    2017-11-17 09:13:10 来自 蒋先生

    投诉对象: 国网新渝水区供电分公司

    投诉要求: 归还扣款

  • 一个不知名的供电局无端端扣费...

    2017-11-17 07:55:46 来自 夏女士

    请全额退款,一个供电局无端端向银行扣费一千多块,根本没显示要手机号码的验证码,现...

    投诉对象: 国网新渝水区供电分公司建设银行

    投诉要求: 归还盗刷金额,公平给出解释,全额退款,

  • 被国网新渝水区供电分公司无故...

    2017-11-16 22:03:51 来自 周先生

    2017年11月16日下午14:32分在本人的建行账号中被国网新渝水区供电分公司...

    投诉对象: 拍拍贷,国网新渝水区供电分公司

    投诉要求: 解释,全额退款,

  • 银行卡在本人不知情的情况下被...

    2017-11-16 20:04:00 来自 余先生

    本人江西九江人现在北京读书打过银行电话得知是宝付扣款本人从未绑定过宝付支付扣款时...

    投诉对象: 国网新渝水区供电分公司

    投诉要求: 归还盗刷金额,解释,全额退款,

  • 乱扣工商银行的钱

    2017-11-15 23:34:06 来自 秦女士

    乱扣钱

    投诉对象: 工商银行,中金支付,(特约)北...

    投诉要求: 赔偿,

  • 收到退货迟迟不退款

    2017-11-18 12:36:50 来自 杜先生

    于转转优品购买ipone6s一台使用两天后出现问题,申请退款后顺丰退货,快递于1...

    投诉对象: 转转优品自营

    投诉要求: 退货退款,全额退款,

  • 暴力催收,严重威胁

    2017-10-30 17:30:08 来自 郝先生

    佰仟那么大的公司,催收态度很恶劣,让人无法接受,多次威胁恐吓,微信上说的话很难听...

    投诉对象: 15162242061,佰仟金...

    投诉要求: 停止损害消费者利益,快速处理,

  • 享骑电单车一次又一次拖延退还...

    2017-11-16 21:28:04 来自 章先生

    享骑电单车,押金299元,由于车辆破损太厉害,不想使用了,因此在2017.11....

    投诉对象: 享骑电单车

    投诉要求: 全额退款,

  • 非法催收

    2017-11-16 16:24:07 来自 马女士

    未经同意侵犯他人隐私权,留取他人通讯录,电话骚扰通讯录。

    投诉对象: 魔法现金

    投诉要求: 解释道歉,公平给出解释,

  • 1.要求EMS退回特快邮寄费...

    2017-11-15 21:54:31 来自 张女士

    11.13日周一我家人从江苏无锡寄送户口本至江苏南京,因我说急着用需要寄顺丰,后...

    投诉对象: EMS

    投诉要求: 解释,赔偿,改善服务,

  • 结清证明

    2017-11-13 20:42:41 来自 董先生

    马上金融公司不给打结清证明但是我还完了的银行那边让我必须尽快处理不然就视为无还款...

    投诉对象: 马上金融

    投诉要求: 改善服务,加强对平台的管理,快速处理,

  • 款项已全部还清各种理由不给我...

    2017-11-13 13:33:22 来自 肖先生

    投诉对象: 马上金融股份有限公司

    投诉要求: 我要开结清证明

  • 押金长时间未退

    2017-11-07 09:45:25 来自 王先生

    投诉对象: 小蓝单车

    投诉要求: 退回押金

  • 10月2号退押金到11月还没...

    2017-11-03 21:39:15 来自 段女士

    小蓝单车不退押金客服电话打不通

    投诉对象: 小蓝单车

    投诉要求: 全额退款,

  • 半个月了还没有退款

    2017-10-26 15:07:19 来自 龙女士

    要求尽快退款,已经打过客服,显示一直忙,无人解决,我的是支付宝交的押金,支付宝状...

    投诉对象: 小蓝单车

    投诉要求: 退货退款,赔偿,全额退款,

  • 在英孚英语兼职不发工资还推卸...

    2017-11-15 23:21:52 来自 俞女士

    和同学一起去英孚兼职,做完之后表格交上去,发工资的时候没收到,后来才知道他们把我...

    投诉对象: 英孚英语

    投诉要求: 补发,道歉,

  • 广州悦骑信息科技有限公司拒不...

    2017-11-14 15:18:20 来自 钟先生

    2017年8月29号提交小鸣单车押金退还申请,至今(2017年11月14号)仍未...

    投诉对象: 广州悦骑信息科技有限公司

    投诉要求: 退还押金

  • 无故冻结帐号

    2017-11-13 10:01:24 来自 王先生

    今天早上收到货拉拉提醒帐号被冻结,这个期间没有进行接单,致电客服说我帐号属于高风...

    投诉对象: 货拉拉

    投诉要求: 全额退款,

  • 京东金融与安信龙公司,拒不履...

    2017-11-12 12:23:41 来自 王先生

    本人于2016年10月7日在京东商城以1249元(原价1299,含50元优惠券)...

    投诉对象: 京东金融,安信龙公司

    投诉要求: 提供延保服务(手机出现故障,第二年只换不修),更换新手机

  • 小蓝单车押金未退款,已超过1...

    2017-10-19 19:22:16 来自 艾女士

    投诉对象: 小蓝单车

    投诉要求: 原路退回押金

  • 诱导销售,虚假宣传,霸王条款...

    2017-10-19 17:30:06 来自 胡女士

    我于2017年8月份在有道上看到英孚的免费每日电邮广告,就登记了邮箱和电话,第二...

    投诉对象: 北京英孚语言培训有限公司

    投诉要求: 要求退款!

  • 小蓝单车

    2017-11-18 14:27:08 来自 魏先生

    不退押金,联系不上

    投诉对象: 小蓝单车

    投诉要求: 不退押金

  • 苏宁

    投诉解决率

    73.92%

    投诉量: 4072

    解决量: 3010

  • 长虹

    投诉解决率

    87.59%

    投诉量: 411

    解决量: 360

  • 金色世纪

    投诉解决率

    99.17%

    投诉量: 720

    解决量: 714

  • 优酷

    投诉解决率

    65.29%

    投诉量: 1988

    解决量: 1298

  • 朴澜商务

    投诉解决率

    99.5%

    投诉量: 202

    解决量: 201

  • 京东商城

    投诉解决率

    73.64%

    投诉量: 4371

    解决量: 3219

  • 创维

    投诉解决率

    83.4%

    投诉量: 247

    解决量: 206

  • 宝付支付

    投诉解决率

    83.67%

    投诉量: 294

    解决量: 246

  • 达内

    投诉解决率

    65.41%

    投诉量: 529

    解决量: 346

  • 易联支付

    投诉解决率

    98.16%

    投诉量: 759

    解决量: 745

  • 帮付通

    投诉解决率

    88.0%

    投诉量: 300

    解决量: 264

  • 联动优势

    投诉解决率

    95.61%

    投诉量: 1094

    解决量: 1046

  • 美的

    投诉解决率

    98.25%

    投诉量: 171

    解决量: 168

  • 高铁管家

    投诉解决率

    83.16%

    投诉量: 95

    解决量: 79

  • 佰仟金融

    投诉解决率

    80.63%

    投诉量: 253

    解决量: 204

  • 浦发信用...

    投诉解决率

    93.55%

    投诉量: 124

    解决量: 116

  • 易路行

    投诉解决率

    89.62%

    投诉量: 289

    解决量: 259

  • 海洋商旅

    投诉解决率

    100.0%

    投诉量: 98

    解决量: 98

  • 捷信金融

    投诉解决率

    81.75%

    投诉量: 1397

    解决量: 1142

  • 诺亚金通

    投诉解决率

    92.68%

    投诉量: 41

    解决量: 38

  • 斗米兼职

    投诉解决率

    98.61%

    投诉量: 72

    解决量: 71

  • 有赞

    投诉解决率

    90.38%

    投诉量: 52

    解决量: 47

  • 网易考拉...

    投诉解决率

    56.95%

    投诉量: 151

    解决量: 86

  • 卡卡贷

    投诉解决率

    73.91%

    投诉量: 161

    解决量: 119

  • 星罗天下

    投诉解决率

    92.94%

    投诉量: 510

    解决量: 474

  • 星合网络

    投诉解决率

    91.28%

    投诉量: 149

    解决量: 136

  • 现金巴士

    投诉解决率

    97.96%

    投诉量: 49

    解决量: 48

  • 用钱宝

    投诉解决率

    86.93%

    投诉量: 153

    解决量: 133

  • 德人贵宾...

    投诉解决率

    99.22%

    投诉量: 128

    解决量: 127

  • 2345...

    投诉解决率

    96.26%

    投诉量: 321

    解决量: 309

  • 蘑菇街

    投诉解决率

    47.83%

    投诉量: 46

    解决量: 22

  • 珍爱网

    投诉解决率

    77.57%

    投诉量: 709

    解决量: 550

  • 卷皮

    投诉解决率

    83.22%

    投诉量: 292

    解决量: 243

  • 中国银联

    投诉解决率

    64.23%

    投诉量: 836

    解决量: 537

  • 易行商旅

    投诉解决率

    73.33%

    投诉量: 135

    解决量: 99

  • 民航通

    投诉解决率

    92.28%

    投诉量: 298

    解决量: 275

  • 尊享纵横

    投诉解决率

    100.0%

    投诉量: 67

    解决量: 67

  • 海尔施特...

    投诉解决率

    97.3%

    投诉量: 296

    解决量: 288

  • 易出行

    投诉解决率

    90.82%

    投诉量: 98

    解决量: 89

  • 兴业信用...

    投诉解决率

    98.33%

    投诉量: 60

    解决量: 59

  • 鹰美航空

    投诉解决率

    91.67%

    投诉量: 12

    解决量: 11

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投诉统计

合作商家平均解决率:80.6%

普通商家平均解决率:30.66%

今日有效投诉:38

昨日有效投诉:378

昨日投诉解决:59

上月有效投诉:8823

上月投诉解决:3595

上月无效投诉:918

累计有效投诉:118776

累计投诉解决:43697

公告栏
【小蓝单车维权提示】new!

截至2017年11月18日22:30,聚投诉共接到关于小蓝单车的有效投诉5677件,其中836件获反馈解决,解决率仅15%。
投诉专题http://ts.21cn.com/zhuanti/bluegogo

10月20日,@小蓝单车 曾在新浪微博发布公告退款流程及渠道,并承诺:用户于在2017年10月30日前申请退款的款项,将于2017年11月10日前退还完毕。但这一承诺多数难以兑现。
据新华社记者报道,小蓝单车北京办公区11月15日已空无一人,小蓝单车拖欠物业费用,联系人已经失联。但在国家企业信用信息公示系统,小蓝单车所属的天津鹿鼎科技有限公司名下,尚无经营异常记录。
11月16日,小蓝单车CEO李刚通过“36氪”致歉,称小蓝单车已与拜客出行达成了战略合作,将由拜客出行全权代理小蓝单车未来的运营,用户可以一直使用小蓝单车。在完成技术对接后,押金用户将免费使用小蓝单车。
天津市相关部门回应,依据《天津市关于鼓励规范发展互联网租赁自行车的指导意见》的规定,此事不属于工商部门职责,应向交通运输委反映。

如投诉人后续未能退还押金,可以选择继续等候,或者尝试以下方式维权:

1、向天津市主管部门投诉
·电话:天津市便民服务专线022-8890 8890
·网上投诉:天津市政民零距离平台http://ms.enorth.com.cn/zmljl/q2.htm (“递送部门”选择交通运输委)

2、起初通过支付宝或者微信支付支付押金的,可分别联系支付宝或微信支付申请退押金。
聚投诉平台上,曾有投诉人表示通过支付宝申诉成功退款http://ts.21cn.com/tousu/show/id/163630
11月16日,支付宝回应《广州日报》称,已第一时间与小蓝单车取得联系并一直督促小蓝退还押金。
支付宝客服:95188
微信支付客服:95017

【被投诉企业工商注册信息】
企业名称:天津鹿鼎科技有限公司
法定代表人:李文生
登记机关:天津市武清区市场和质量监督管理局
住所:天津市武清区京滨工业园京滨睿城4号楼204室-78(集中办公区)

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