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投诉网购淘宝平台tcl店虚假描述,以及tcl售后不履行质保,安装不当的故障!

2017-03-07 13:43:33 来自 杨先生

2016的台风,由于厂家安装时没用螺丝固定,楼层有提供专位摆放外机,受台风影响移动后扯压到铝管变形裂缝,导致漏氨,现不能制冷。当时灾后修复期间,小区物业逐一检查,发现移动后自己付费打螺丝固定,但不知已...
投诉对象:淘宝网,TCL
投诉要求:快速处理,更换,免费维修,

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到店付商家不存在

2017-03-02 10:06:06 来自 秦女士

我去消费,因为名字地址相似点错店,然后到店付支付错商家了,然而那家店早就不存在了,却没有注销页面,现在糯米不给退款
投诉对象:百度糯米
投诉要求:退款,

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钱包里面的钱提不出来,高铁票也不能用钱包余额支付

2017-03-10 17:57:25 来自 孙先生

投诉对象:伙力高铁管家
投诉要求:把我钱包里面的钱390元还给我

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京东商城优惠卷领取不了 plus会员专享卷也领取不了

2017-03-03 15:41:42 来自 李磊

京东商城优惠卷领取不了,打客服电话就说是随机,完全就是敷衍,plus会员专享也领不了,一年会员费100多有啥用,退款得了。
投诉对象:京东账号
投诉要求:解决优惠卷领取问题或者退款

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海尔洗衣服保修期内修了6次修不好,现海尔售后不理客户了。

2017-03-14 10:34:54 来自 蒋女士

这台海尔洗衣机买回来就没有好用过,厂家免费保修3年的,这期间大大小小故障共出现了6次,最短的维修周期10天左右,最长的维修周期三个月,家里只有一台洗衣机,衣服都没有办法洗,修的次数多了,售后说不来修了...
投诉对象:青岛海尔
投诉要求:按国家三包条款解决,换机。

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阿里旅行 飞猪 提前奖金一个月退订酒店 要求退全款被拒绝

2017-03-13 16:28:56 来自 聂女士

本人3-8日晚上10点多在飞猪旅行上预定了4-1日至4-5日4晚酒店住宿,订单号为:3121898423525403,金额共计2440元,因为行程有变需要取消,3-9日早上5点多我就申请了退款,但卖家...
投诉对象:飞猪旅行
投诉要求:要求全额退款

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退回两个显卡只退还一个显卡的钱

2017-03-13 17:31:32 来自 张女士

投诉对象:京东商城
投诉要求:退还我另一个显卡的钱

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购买电视机有问题不给退货

2017-02-23 00:46:39 来自 陈先生

2017-02-20购买LG电视机型号为LG绚彩49英寸IPS硬屏4KHDR超高清智能液晶电视(49LG61CH-CK)当时发现电视机漏光严重并且后盖有使用痕迹。秉着京东七天无理由退货原则原则退货京东...
投诉对象:京东商城,LG
投诉要求:强烈要求退货

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天猫卖家郁美净旗舰店描述页与事实不符

2016-03-28 13:29:27 来自 米先生

本人于2016-03-2800:29:57在天猫郁美净旗舰店购买了商品,商品描述页明确写着24小时发货,然而本人联系客服咨询发货时间时候,郁美净旗舰店客服说不承诺发货时间,只会尽快,反正没有明确时间,...
投诉对象:郁美净旗舰店,天猫商城
投诉要求:天猫公正处理,卖家道歉

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希望做良心商家。

2017-03-12 03:12:45 来自 贺先生

各种诈骗软件和黄色软件。各种手段各种诱惑让你充值,却也得不到充值所应得的东西。
投诉对象:深圳市库米科技有限公司,支付宝
投诉要求:全额退款,

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呼市机场内被骗购翔云行卡

2017-03-14 15:15:15 来自 王先生

我2017年3月2日在呼市机场转机,过了安检以后有一群身穿机场工作人员服装的人向我推销翔云行卡,并说卡里赠送有保险,还可以被亲戚朋友使用,卡里的一千元机票代金券可以用来买机票。要比携程等网上卖票的便宜...
投诉对象:翔云行,呼和浩特白塔机场
投诉要求:全额退款

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投诉文章 投诉处理满意度: 诱导支付成为会员,支付后无果,软件名字色色电影

2017-03-13 19:29:44 来自 欧先生

安装了他们的客户端后,诱导客户支付资金便可观看,可是支付过后非但不可以正常观看还要让其继续支付一定的金额,支付宝支付两次,一次35一次20元但是付款显示的是充值话费后面还让支付我就退出来了
投诉对象:深圳市库米科技有限公司,支付宝
投诉要求:全额退款,

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欺诈

2017-02-28 22:00:55 来自 潘女士

昨晚有朋友在微信朋友圈发布这个色情网站,我就进去看看,上面说付39元可看为期三个月的视频。等付款后还要重复付款.连续客服没有结果。现在只想退款
投诉对象:聚晶行 微信支付
投诉要求:全额退款,

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尚德机构以无法提供的课程欺骗我1000元

2016-12-09 16:56:44 来自 程女士

2015年7月份,尚德销售人员以尚德可以提供论文从开题到答辩的全程辅导课程为由诱骗我升级班型,让我缴纳了1000元课程费,今年10月份我通过了所有课程通过方才得知尚德根本没有这种课程,与论文相关的只有...
投诉对象:尚德机构
投诉要求:退款,

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京东账号被盗,绑定的信用卡快捷支付被盗刷,给京东金融客服打了好多次电话,总是推卸责任,没有给出很好的解决办法

2017-02-17 10:57:07 来自 张先生

2017年2月14日04:00时许,京东账号被盗,显示在四川乐山登陆,不是常用地登陆,本人平常都是在河南洛阳,零晨4点多紧接着手机收到京东金融发来的短信,说有3笔消费,每笔都是495元,后来打京东客服...
投诉对象:京东金融,交通银行,中信银行信用卡,京东信息泄露
投诉要求:赔偿被盗刷的钱、精神损失费以及误工费

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磁力看片标示提供成人影片的观看欺骗,逐次付费开通各级会员,结果无法观看。涉骗资金,通过支付宝支付进入商户支付宝账户“

2017-03-13 15:14:49 来自 叶先生

磁力看片标示提供成人影片的观看欺骗,逐次付费开通各级会员,结果无法观看。涉骗资金,通过支付宝支付进入商户支付宝账户“北京非寻科技有限公司。
投诉对象:北京非寻科技有限公司
投诉要求:全额退款,退款,退费,

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全额退款,道歉!

2017-03-13 17:03:08 来自 陈女士

已成人网站为由,骗钱充值!充值了之后也无法观看!
投诉对象:北京非寻科技有限公司
投诉要求:全额退款,

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车轮考驾照报名驾校虚假宣传

2017-03-09 19:14:29 来自 张先生

当时报名石家庄东开发区校区,APP上承诺练车考试车接车送,交钱报名之后驾校说APP上自己写的,实际并没有车接车送这项服务。
投诉对象:车轮考驾照APP
投诉要求:赔偿打车费用,后期按APP上约定的项目实施,如练车考试车接车送,随时预约练车

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欺骗购买会员

2017-03-12 09:41:00 来自 梁先生

北京非寻科技有限公司旗下的看片宝网站为骗子网站,我进入网站后提示购买年费会员可以看所有站内影片,2次共68元购买了年费会员后,仍不能观看影片,并且还无限提示要购买会员,根本看不了,完全就是欺诈行为,现...
投诉对象:北京非寻科技有限公司
投诉要求:全额退款,

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充值无效,欺诈消费者,要求退款。

2017-03-12 09:05:07 来自 宋先生

我一时糊涂,在不良网站冲了钱,果不其然不良网站是骗钱的,其实钱能不能要回来不要紧,充钱代表支持,我绝对不能助长不良网站的威风,这会让更多人受害,这是弥天大罪,所以如果能够要回钱款,我强烈希望能捐给聚投...
投诉对象:北京非寻科技有限公司
投诉要求:全额退款,退款,快速处理,

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聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。

 
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