>聚投诉>成功案例
倒卖信息

2018-03-05 20:28:29 来自 郭先生

闪银还在將本人信息散播倒卖,对本人进行骚扰,在本人告知倒卖个人信息时触犯国法知法犯法目无国法
投诉对象:Wecash闪银
投诉要求:公平给出解释,依法追究责任

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闪银群发骚扰图片

2018-03-05 20:01:06 来自 潘先生

群发图片骚扰通讯录,多次电话骚扰,无法沟通
投诉对象:Wecash闪银
投诉要求:停止骚扰,解释,道歉

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骚扰生活,恶意传播负面信息

2018-03-05 19:40:08 来自 高先生

闪银科技泄露信息第三方,暴力催收,还恐吓爆通讯录,谁爆马上报警!
投诉对象:Wecash闪银,闪银
投诉要求:停止骚扰,快速处理

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闪银呼呼不文明催收

2018-03-05 13:09:17 来自 倪女士

闪银纳米不文明催收,在愿意支付全部逾期费用的前提下明确表示明天才发工资已经在和朋友借款偿还纳米贷,催收威胁我要联系我通讯录名单帮我借并且态度恶劣
投诉对象:Wecash闪银
投诉要求:停止骚扰

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被陌生人填了紧急联系人后受到骚扰

2017-12-20 12:00:26 来自 沈先生

被陌生人填了紧急联系人后受到骚扰第一电话来已经说明情况不认识那个贷款人,随后几天还继续接到电话催讨电话,这样对我生活工作造成了很大的困扰!望立即停止这一不法行为
投诉对象:闪银,呼呼
投诉要求:停止这不法行为的骚扰

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贷款没到期就发短信给家人

2017-12-19 21:19:53 来自 程先生

贷款20号到期,今天就发短信给家人朋友说我逾期了
投诉对象:闪银呼呼
投诉要求:解释道歉,停止骚扰,赔偿个人损失,

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被快钱钱包暴力催收

2018-05-16 20:13:25 来自 佟先生

一天打了16个电话,这只是打给我自己的,我通讯录里面的亲戚朋友全部遭到骚扰,而且还是连续打好多个,严重影响工作生活啦!
投诉对象:快钱钱包
投诉要求:停止骚扰,快速处理,道歉,加强对平台的管理,公平给出解释

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快钱催收人员无人性,一而再再而三的骚扰家人和朋友

2018-05-16 19:59:23 来自 郝女士

快钱催收人员毫无人性,之前我解释为何我现在还不了钱的情况,是因为,第一次他们催收后,弄的我们全家沸沸扬扬,我妈妈也因为这件事而得了中度抑郁症。我今天还跟快钱催收人员解释,我说我知道因为没有还你们钱,我...
投诉对象:快钱支付,快钱钱包
投诉要求:

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拍拍贷高额砍头息协商未果爆通讯录并威胁

2018-04-13 10:46:06 来自 卢女士

拍拍贷审批额度16000,实际到账14600,半年还款3046.23*6,实际还款15324.43,还剩3046.23未还,第五期还款协商时不与协商,直接爆了通讯录,无奈之下还上,但是对于砍头息和14...
投诉对象:拍拍贷
投诉要求:停止骚扰,退款,快速处理,公平给出解释

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还款失败无人处理导致逾期

2018-03-28 10:35:16 来自 李先生

闪银至尊借款,账单26号到期,26号以前进行过主动还款,还款失败,26号一天都在进行还款,显示正在代扣中,但过一会又没有代扣成功,或者出现还款异常,重新登录账号还款,或者用微信shanyinwx进行还...
投诉对象:Wecash闪银
投诉要求:快速处理

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逾期第二天群发短信

2018-03-07 12:03:36 来自 谢先生

昨天逾期的,今天早上打电话来,态度强硬恶劣,一定要十一点前还完,因工作原因未能及时处理,催收人员直接群发短信通讯录。
投诉对象:Wecash闪银
投诉要求:快速处理,停止骚扰,依法追究责任,加强对平台的管理,解释

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飞猪机票无法登机拒赔

2018-05-09 12:21:37 来自 姜先生

您好,我通过“支付宝手机APP”首页点击“火车票机票”选项购买了“飞猪”的国际机票,5月4日“北京”到“米兰”,出票是两张单程机票,北京到莫斯科,莫斯科到米兰,但是登机的时候被拒签了,原因是莫斯科的到...
投诉对象:飞猪
投诉要求:退款

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智行火车票app扣款后改签不成功

2018-05-17 09:17:05 来自 李先生

2018年5月16日通过智行APP购买两张郑州到洛阳的G823车票17点05发车,因办事耽误于16点20分左右改签郑州东发车的G665车次,前后改签两次都扣费成功,一共扣了两次合计262元,但是改签不...
投诉对象:智行
投诉要求:退款

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智行火车票成功订票且已扣费,但是智行APP和12306上均查不到订单信息,现无法改签,且无人工服务客服

2018-05-17 23:14:33 来自 黄捷

本人在智行APP上购买6/12从石柱县→杭州东火车票三张,扣费成功,有智行网页短信提醒购票成功,但是智行APP和12306官网均无法查询到该笔订单信息,现无法改签,还请智行马上给出解释并解决问题。
投诉对象:智行
投诉要求:改善服务,加强对平台的管理,公平给出解释,快速处理

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智行火车票未出票扣款

2018-05-18 08:38:16 来自 秦女士

5月17日晚在智行APP上购买火车票,付完款后发现票根本没有买上,客服电话也没有人工电话的选项
投诉对象:智行
投诉要求:退费

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投诉智行火车票软件乱收费

2018-05-18 08:46:10 来自 张女士

2018年5月19日用智行火车票app(上海蒜芽科技有限公司)购买5月20日北京到唐山北D7次列车火车票3张,智行火车票在没有任何提示的情况下多扣费60元,名义为加速包60份,但是当时该次列车显示是有...
投诉对象:智行
投诉要求:退费

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不知道为什么突然被扣款了

2018-05-17 07:26:26 来自 陈女士

不知道为什么扣了3100,昨晚22:00扣的,希望快点联系我
投诉对象:银生宝
投诉要求:快速处理

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在手机贷里借了一千元,放款后自己无任何操作扣走了一百九十九元

2018-05-12 10:33:39 来自 吴先生

在手机贷里借了一千,放款后无任何操作扣了一百九十九元
投诉对象:银生宝
投诉要求:退款

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智行火车票APP没有提示加速包的情况下让我购买了30元的加速包

2018-05-17 20:02:29 来自 车女士

在选择抢票的时候,没有提示顾客购买了30元加速包,而是将该提示隐藏起来了,导致消费者没有意识到多付费了,app中也无退该笔费用的渠道,也无客服处理该事件。欺骗消费者!
投诉对象:智行
投诉要求:退款,退费,快速处理

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中金支付四川分公司在我本人不知情的情况下从我建设银行扣款2160元我本人没签约任何与中金公司的业务,希望全额退款。

2018-05-14 20:56:05 来自 薛先生

中金支付四川分公司在2018年05月11日17点22分09秒在我本人不知情的情况下从我建设银行网上扣款用于消费一笔交易金额2160元。查询该笔金额是用于网上消费转走的。希望中金支付四川分公司全额退款并...
投诉对象:中金支付四川分公司,建设银行
投诉要求:全额退款

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