21CN首页 新建投诉
>聚投诉>成功案例
我对公还款多还了

2017-08-17 10:31:34 来自 王先生

我几个月前对公还款多还了100,后来发现了,就找客服要求退款,客服说已经上报了,这都几个月了,找了好几次,客服一直说在审核,我就想知道审核什么能要审核几个月,想贪污就直说,垃圾,没见过100块钱啊
投诉对象:2345贷款王
投诉要求:快速处理,公平给出解释,退款,

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(3)

苏宁空调安装超过24小时,要求苏宁赔偿违约金

2017-07-19 15:50:00 来自 于先生

苏宁承诺24小时内闪装,但是空调已经到家,超时6天才进行空调安装服务,商家利用消费前虚假承诺,诱导消费者购买后不能按约定按时安装。期间多次拨打电话以及通过天猫苏宁客服协商,客服互相推诿,屡次承诺不同的...
投诉对象:苏宁易购
投诉要求:苏宁承诺24小时内闪装,但是空调已经到家,超时6天才进行空调安装,要求苏宁按照5...

顶 (1)  |  转发(0)  |  评论(9)

泄露私人信息

2017-08-17 18:25:40 来自 王女士

点外卖的时候,地址地图我点的我们厂区,然后详细表明了具体是厂区哪个门。美团骑手打电话,说他不熟,他让我发位置,由于我们厂区比较大,我所在位置不是接货地址,我就没发。但是告诉了他具体怎么走,附近有什么标...
投诉对象:美团
投诉要求:退款

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(3)

信用卡已经还清3个月,仍然没有恢复

2017-08-13 18:00:05 来自 吴先生

信用卡今年5月初就已还清,但是一直无法正常使用,线下超市购物提示卡状态异常,而支付宝更是提示付款超时或失败,给人一种平安系统故障的假象该卡未解冻将会导致刷卡次数不足年费减免条件而导致卡片还清仍然影响信...
投诉对象:平安银行信用卡
投诉要求:解冻该信用卡并恢复正常使用

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(3)

办金卡欺骗消费者

2017-08-16 19:56:52 来自 刘女士

没有任何说明就说办金卡可以打95折,支付后根本没有打折,购物后也用不到这119.要求全部反还
投诉对象:卷皮
投诉要求:全额退款,

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(3)

报装中国移动光宽带100m的宽带,不达标,向1008616中国移动宽带客服反应了十几次也没有解决

2017-08-14 21:02:49 来自 黄先生

报装中国移动光宽带100m的宽带,不达标,向1008616中国移动宽带客服反应了十几次也没有解决
投诉对象:中国移动
投诉要求:解决不了,就全额退回所交宽带费用跟安装费

顶 (1)  |  转发(0)  |  评论(2)

闪银催收骚扰无关人员

2017-08-10 16:45:01 来自 王梅珊

2016年起在闪银微信公众号上借款3000,因为各种原因逾期,今天3.4月份被催收过,有协商减免逾期费用,没有同意,还了1000左右。今天8/10闪银山西催收13099062214打电话给我前公司的经...
投诉对象:闪银
投诉要求:停止骚扰

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(4)

拍拍贷违法盗取我通讯录联系人

2017-08-10 03:35:27 来自 王女士

1、本人并非拍拍贷用户前提下,拍拍贷违法盗取我通讯录联系人,并给我通讯录联系人发送逾期催款信息。2、以上提到的拍拍贷用户是我弟弟,我弟弟在不清楚事情严重后果的情况下,被拍拍贷业务人员带去办理手机拍分期...
投诉对象:拍拍贷
投诉要求:快速处理,删除个人信息,停止骚扰,

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(6)

购买演唱会门票不给退

2017-08-16 20:21:06 来自 傅先生

本人于8月16日下午4点左右收到美团网信息,有演唱会少量门票抢购,因以前有过抢购经历,必须争分夺妙,马上进连接,选380元看台票,看到票价显示728元,本人初衷是买两张,以为这价格刚好两张票价格合计数...
投诉对象:美团网
投诉要求:全额退款,退款,

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(4)

外卖订单退款问题

2017-08-19 20:39:49 来自 齐女士

2017年8月19号17:48在美团外卖订了一个派客汉堡的订单,因为要加餐,看到订单还在准备状态便取消重新下了一单,结果商家说太忙了直接两个订单都给我送来了,而且拒不退款,协商了两个多小时无果,美团客...
投诉对象:美团
投诉要求:赔偿,全额退款,

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(3)

京东纵容第三方不发货

2017-08-16 15:33:30 来自 王先生

8月2号在京东平台美时园艺用品专营店购买了爱丽思花盆,一周以后发现还是京东快递待出库状态,联系客户让提纠纷单,提了纠纷单后京东客服电话过来说卖家没货让我退款,无货在京东平台是付不了款的,无奈客服维护卖...
投诉对象:京东商城
投诉要求:要求第三方发货

顶 (1)  |  转发(1)  |  评论(2)

京东商城不给发货,两次严重超时,无任何解决方案

2017-08-16 13:59:12 来自 李女士

我于2017年8月7日在京东商城购买京东自营商品,一叶子面膜,京东商城承诺是8月12日送达,但是,后来迟迟不给发货,京东一个所谓的客服主管就联系我,说各种延迟的借口,并且说,因为他们延迟,赔付30元京...
投诉对象:京东商城
投诉要求:补还实际差价,立即发货,赔偿个人损失,

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(2)

商品未收到,还不退钱

2017-08-14 14:49:14 来自 张女士

在京东购买的一台联想笔记本,8月9日购买,从未收到过货。申请退款。投诉到京东维权电话400-606-7733毫无用处。商家拒不退款,京东拒不处理。从没看到过货,也没收到过货。商家拒不退款,京东拒不受理...
投诉对象:京东商城,联想授权旗舰店
投诉要求:处罚不良商家,退款道歉,退款,

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(2)

京东保价补差不执行,客服忽悠让签收后申请补差,然而签收后京东以限购为由申请补差一直失败

2017-08-14 15:46:32 来自 韦先生

在京东购买了一桶金龙鱼花生油,不到半小时就降价了,联系客服说可以保价补差,然后客服让我签收后再申请补差就行了,下午签收后上京东商城申请补差的时候,京东却以商品限购为由拒绝保价补差申请,最可恨的是这商品...
投诉对象:京东商城
投诉要求:补回差价

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(2)

答应的事都不办

2017-08-12 17:21:09 来自 刘先生

我手机我之前是换货不想要了,然后改成退货了给客服说了不下10边说改了客服说好给我改的都他妈的扯淡都不给我改,你们行啊,欺骗消费者,这我可以忍了,那我又问客服说她说你拒收就行了,又他妈的给我搞错地址了,...
投诉对象:京东商城
投诉要求:退货退款,

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(2)

预售 发货 不及时

2017-08-12 18:55:15 来自 史先生

二十六号预售二十七号付尾款京东承诺随后发货自二十七号至今联系客服每次都说一周左右发货
投诉对象:京东
投诉要求:解释道歉,公平给出解释,立即发货,

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(2)

京东账号被拉黑,不能领取京东的大部分优惠券特别自营的券

2017-08-12 17:40:11 来自 罗先生

我的京东帐号:13560561963618后,不止不能领大部券,自营的基本不能领,而且连用京豆兑换的也会失败,这问题自从618期间找客服投诉过一次,内容是因为我领了10000-1618的券,但没到帐,...
投诉对象:京东
投诉要求:我要求很简单,只要求京东恢复我帐号可以领券的权利,毕竟钻石号了,以后还是要继续购...

顶 (1)  |  转发(1)  |  评论(3)

京东仲裁专员工号38030,没有端正态度,解决问题能力差

2017-08-13 12:19:22 来自 李女士

暴露京东内幕:7月25日升级为交易纠纷单,8月13日整整过去18天一点进展没有。期间仲裁专员处理问题态度很不好,京东商城电话客服说专员会在规定时间内联系我,没有一次及时联系。联系我的时候我询问为什么过...
投诉对象:京东
投诉要求:退货退款,解释,

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(3)

京东售后维修只重装系统却以至于电脑花屏

2017-08-12 20:50:15 来自 马女士

16年9月购入的京东自营微星笔记本,因为蓝屏重启自己换了系统,后8月6日送京东售后重装系统,京东售后说还原系统要钱,可以免费给予更换新系统,但问厂家售后并不收费,等着用,所以没再要求,却导致弄巧成拙,...
投诉对象:京东商城
投诉要求:全额退款,免费维修,退货退款,

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(2)

充值中石化加油卡不成功不给退款

2017-08-11 18:35:47 来自 周先生

京东商城,充值中石化加油卡,卖家,鼎信加油卡专营店,承诺10分钟给充值,没充,我申请退款,并向京东客服投诉卖家,不成功,卖家说京东客服联系不上,无奈,请12315解决
投诉对象:京东商城
投诉要求:退货退款,

顶 (0)  |  转发(0)  |  评论(2)

我要投诉 查找我的投诉
公告栏

【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。

 
投诉人最新反馈
查看更多反馈
网友支持最多的投诉