途牛坑人
编号:CN94323  |  发表于2016年12月26日 21:42:07
投诉人:董女士
投诉对象:途牛旅游网
投诉要求:>全额退款,
投诉内容:

我们两个人报团去的三亚 回来 航班取消,途牛让 我们自己联系航班公司 改签或者退票 我们报的团 机票来回他们给买的 ,出了问题 他们又不管了 途牛客服说 让我自己买票 他们以旅游劵的方式给我们补一半的差价385,他们也不给说明 旅游劵怎么使用规则 ,现在买个火车票 才知道 不能使用 旅游也不能全部抵用 我们买机票是花的钱买的 你们不给我们补现金 也不能坑人啊 给我们补旅游卷能用也行啊 现在也不用 途牛就是这样坑人是嘛 还说给补差价 补的是坑里

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