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中华人民共和国旅游法

(2013年4月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过)目录第一章总则第二章旅游者第三章旅游规划和促进第四章旅游经营第五章旅游服务合同第六章旅游安全第七章旅游监督管理第八章旅游纠纷处理第九章法律责任第十章附则第一章总则第一条为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,制定本法。第二条在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境...

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《杭州市网络交易管理暂行办法》

《杭州市网络交易管理暂行办法》已经2015年2月27日市人民政府第36次常务会议审议通过,现予公布,自2015年5月1日起施行。第一章总则第一条为规范网络交易行为,保障消费者和经营者的合法权益,维护网络交易秩序,促进电子商务持续健康发展,根据有关法律法规的规定,结合本市实际,制定本办法。第二条本市行政区域内的网络交易管理,适用本办法。本办法所称的网络交易,是指通过互联网销售商品或者提供服务的经营活...

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中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)

(银办发〔2013〕107号,本办法由中国人民银行办公厅2013年5月8日印发。)第一章总则第一条为规范中国人民银行金融消费权益保护工作,切实保障金融消费者合法权益,根据《中华人民共和国中国人民银行法》等法律法规,制定本办法。第二条中国人民银行及其分支机构开展金融消费权益保护工作,适用本办法。第三条本办法所称金融机构,是指依法设立的从事金融业务的银行业金融机构、证券期货业金融机构、保险公司及其他保...

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最高院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释

《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》已于2014年12月18日由最高人民法院审判委员会第1636次会议通过,现予公布,自2015年2月4日起施行。最高人民法院2015年1月30日法释〔2015〕5号最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释(2014年12月18日最高人民法院审判委员会第1636次会议通过)目录一、管辖二、回避三、诉讼参加人四、证据五、期间和送达六...

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最高院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释

《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》已于2014年12月18日由最高人民法院审判委员会第1636次会议通过,现予公布,自2015年2月4日起施行。最高人民法院2015年1月30日法释〔2015〕5号最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释(2014年12月18日最高人民法院审判委员会第1636次会议通过)目录一、管辖二、回避三、诉讼参加人四、证据五、期间和送达六...

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最高院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释

《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》已于2014年12月18日由最高人民法院审判委员会第1636次会议通过,现予公布,自2015年2月4日起施行。最高人民法院2015年1月30日法释〔2015〕5号最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释(2014年12月18日最高人民法院审判委员会第1636次会议通过)目录一、管辖二、回避三、诉讼参加人四、证据五、期间和送达六...

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最高院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释

《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》已于2014年12月18日由最高人民法院审判委员会第1636次会议通过,现予公布,自2015年2月4日起施行。最高人民法院2015年1月30日法释〔2015〕5号最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释(2014年12月18日最高人民法院审判委员会第1636次会议通过)目录一、管辖二、回避三、诉讼参加人四、证据五、期间和送达六...

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互联网用户账号名称管理规定

互联网用户账号名称管理规定第一条为加强对互联网用户账号名称的管理,保护公民、法人和其他组织的合法权益,根据《国务院关于授权国家互联网信息办公室负责互联网信息内容管理工作的通知》和有关法律、行政法规,制定本规定。第二条在中华人民共和国境内注册、使用和管理互联网用户账号名称,适用本规定。本规定所称互联网用户账号名称,是指机构或个人在博客、微博客、即时通信工具、论坛、贴吧、跟帖评论等互联网信息服务中注册...

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侵害消费者权益行为处罚办法审议通过 3月15日起施行

中新网1月14日电今日,国家工商总局发布公告称,《侵害消费者权益行为处罚办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,自2015年3月15日起施行。以下是《侵害消费者权益行为处罚办法》全文:第一条为依法制止侵害消费者权益行为,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。第二条工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,...

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中华人民共和国环境保护法(2014年修订)

中华人民共和国环境保护法(2014年修订)(1989年12月26日第七届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过2014年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第八次会议修订)目录第一章总则第二章监督管理第三章保护和改善环境第四章防治污染和其他公害第五章信息公开和公众参与第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为保护和改善环境,防治污染和其他公害,保障公众健康,推进生态文明建设,促进经济社...

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国家食药监总局就《食品药品投诉举报管理办法》公开征求意见

据国务院法制办公室网站17日发布的消息,日前,国家食药监总局印发了《食品药品投诉举报管理办法﹙征求意见稿﹚》,并公开面向社会征求意见。

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《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》公开征求意见

为规范网络商品和服务集中促销活动,保护消费者和经营者的合法权益,维护公平、有序的网络商品和服务交易秩序。2014年11月25日-12月8日,国家工商总局就《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》(征求意见稿),向社会公开征求意见,拟对网络集中促销活动进行全方位监管。网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定(征求意见稿)第一章总则第一条为规范网络商品和服务集中促销活动,保护消费者和经营者的合法权益,维护公平有...

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最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定

《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》已于2014年6月23日由最高人民法院审判委员会第1621次会议通过,现予公布,自2014年10月10日起施行。最高人民法院2014年8月21日最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定(2014年6月23日最高人民法院审判委员会第1621次会议通过)为正确审理利用信息网络侵害人身...

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关于加强对利用“荐股软件”从事证券投资咨询业务监管的暂行规定

为进一步规范证券投资咨询机构利用荐股软件从事证券投资咨询业务,加大对以荐股软件名义从事非法证券投资咨询活动的打击力度,保护投资者合法权益,依据《证券法》、《证券、期货投资咨询管理暂行办法》(证委发〔1997〕96号)、《证券投资顾问业务暂行规定》(证监会公告〔2010〕27号),制定本规定。一、本规定所称荐股软件...

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北京市商业企业鞋类商品经营管理办法

第一条为进一步加强鞋类商品的经营管理,提高鞋类商品质量和服务水平,规范市场流通秩序,维护消费者合法权益,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《北京市实施<华人民共和国消费者权益保护法>办法》的有关规定,制定本办法...

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关于规范电信服务协议有关问题的通知(信部电 [2004]381 号)

各省、自治区、直辖市通信管理局,各相关电信业务经营者:电信业务经营者在长期的经营活动中,与用户签订了各种各样的服务协议,如业务受理单、业务变更登记单等,这些服务协议对于规范经营者经营行为、明确消费者有关权益起到了一定的保证作用。但在服务协议中也存在着一些不容忽视的问题,如部分条款不够公平和规范,对双方的权责利把握不准等,如果得不到有效解决,有可能引发服务纠纷和侵权事件的发生...

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国家信访局《公民信访注意事项》

一、信访人享有哪些权利?根据修订后的《信访条例》,信访人享有以下主要权利:1.依法反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的权利; 2.依法信访不受打击报复的权利;3.就行政机关的行政行为及其工作人员的职务行为提出信访事项的权利;4.查询信访事项办理情况的权利;5.就信访事项受理、办理情况得到书面答复的权利;6.要求对办理信访事项有直接利害关系的工作人员回避的权利;7...

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最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释

《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》已于2012年3月31日由最高人民法院审判委员会第1545次会议通过,现予公布,自2012年7月1日起施行。二○一二年五月十日法释〔2012〕8号最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释(2012年3月31日最高人民法院审判委员会第1545次会议通过)为正确审理买卖合同纠纷案件...

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《中华人民共和国广告法(修订草案)》公开征求意见

国务院法制办公室关于公布《中华人民共和国广告法(修订草案)(征求意见稿)》公开征求意见的通知为了适应进一步规范广告活动、促进广告业健康发展和保护消费者利益的需要,工商总局在总结监管经验的基础上起草了《中华人民共和国广告法(修订草案)(送审稿)》,上报国务院。国务院法制办公室经征求有关方面意见,会同工商总局对送审稿进行认真研究修改,形成了《中华人民共和国广告法(修订草案)(征求意见稿)》...

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国务院关于取消和下放一批行政审批项目的决定

这是本届中央政府第五批取消和下放行政审批等事项,简政放权继续迈出坚实步伐。

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