游戏玩家维权有门:世纪天成反恐英雄与腾讯LOL大规模封号投诉最新进展

来源:21CN聚投诉| 2015-07-06 17:57:08|

  7月3日下午,反恐精英Online运营方世纪天成客户服务中心邮件回复21CN聚投诉:6月25日至今在聚投诉平台上的47个投诉(均系玩家账号被封的投诉),已有11个得到解封。对于其他未予解封的,世纪天成在一个excel表中逐一回复说明了封号证据——相关玩家使用过的违规软件类型及使用时间。

thumb_0177F0D962FD8F8C452A8995DA377CA8

  这是21CN聚投诉平台上第二例有关游戏账号遭封停的集体投诉。

  第一例则涉及腾讯游戏英雄联盟(LOL),从3月26日至今,累计已有361个投诉。其间,腾讯互动娱乐公关团队给聚投诉的两次回复中,同样也提供了excel表逐一说明相关玩家的违规类型,但坚称无一误封。维权网友正在筹备集体诉讼。

thumb_1B3B34079A33DCAC7A0AEC8EDF43F8DA

  6月29日,英雄联盟运营团队在其官方论坛发布了题为“封号申诉帐号信息收集、公开专贴”的帖子,该帖表示,用户可在帖下跟帖申诉,对于并非误封的用户,将统一公开其全部信息(QQ、大区、违规时间、封号原因、游戏记录、聊天记录、游戏行为等等),并保留对恶意申诉用户加重处罚的权利。

  该帖链接:http://bbs.lol.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2410794&page=1

        两起集体投诉,在聚投诉均有专题——

        LOL:http://ts.21cn.com/zhuanti/yingxionglianmeng

       反恐精英Online:http://ts.21cn.com/zhuanti/shijitiancheng

       在上述专题“公告栏”里,聚投诉还提供了具体的维权组合拳建议。

扫一扫,分享到微信朋友圈
scan me
微信扫码,关注聚投诉公众号

责任编辑:NN094

精彩图集

精彩文章

韩国国防白皮书删除“朝鲜为敌”

新华社北京1月16日电(记者胡若愚)韩国国防部15日发布《2018国防白皮书》,删除朝鲜政府和军队是...

01月16日 09:56

中国向世界敞开探月合作的大门

嫦娥四号着陆器监视相机C拍摄的玉兔二号巡视器走上月面影像图。新华社发(国家航天局供图)新华社北京1月...

01月11日 08:11

他们焚膏继晷、鞠躬尽瘁,终成国家脊梁!

随着2018年度国家最高科学技术奖揭晓,已有31位科学家先后登上我国科技界的最高领奖台。让我们一起致...

01月08日 01:59

中国高校劲吹“健康风”:无体育、不大学

新华社济南1月6日电题:中国高校劲吹“健康风”:无体育、不大学新华社记者吴书光、李琳海、萧海川当下,...

01月06日 11:34

中国科学家成功克隆出杂交稻种子

新华社杭州1月5日电(记者朱涵)中国农科院中国水稻研究所水稻生物学国家重点实验室王克剑团队利用基因编...

01月06日 08:36
oumin@189.cn kanmiaochen@21cn.com liyg@21cnsales.com ibm2012cd@21cn.com Athena_1a@21cn.com 1994004509@qq.com Athena_1a@163.com