董小姐,格力净水器“以会销的名义”告诉你格力另一面!

来源:21CN聚投诉| 2017-04-22 23:30:13|

  面对格力净水器长期以来的“会销”骗局,面对美的海尔都已叫停此类活动,每每在公开场合有高大上表现的董小姐,你知道吗?

1

  格力经销商在水中加入敌敌畏,过滤后直饮

  【格力电器】尊敬的格力用户您好:2017格力生活电器新品发布会(宜兴站)将于今天(3.26)星期天晚上7:00在宜兴市宜兴宾馆一楼宴会厅隆重举行!凭此入场短信,享:免费贵宾礼,丰厚互动礼!格力恭候您的光临。咨询热线:4008515315 地址:宜兴市人民中路2号(紧邻岳堤大桥)。退订回N

  以上投诉人裴女士在投诉中提供的一则短信内容。裴女士称:

  “凭此短信领了抽奖券进场。主持人树彬,还有一个女主管杜平又是送礼,又是测试各种水,引用新闻一加一的数据、视频,分解自来水杂质。当时挺恐怖的,很有说服力。

  “接着就引出了格力净水器,在水中加入盐、墨水、敌敌畏,过滤后主管带头喝下,再分给大家喝。

  “后来又说当天成交前20名送空气净化器、电饭煲。冲动之下就付全款提货了。”

2

  4月14日,聚投诉致电裴女士,对方称格力南京售后已为其退款,投诉已获解决。

  针对格力净水器会销投诉的问题,4月18日,聚投诉向格力电器发送采访函。

  随后,其新浪官方微博@格力电器及@格力客服中心均给了回复,称将由对方来回应。

  但是,截至发稿,针对净水器的此类会销形式是否涉嫌虚假宣传?有无叫停?有无经销商遭处罚?等问题,格力均无回应。

  水中加入敌敌畏,过滤后能否直饮?

  聚投诉经百度搜索发现,此类手法为净水器销售的常见手法,不少网友在网络上对该问题发起了提问。但是关于过滤后的水能不能直饮,没有人敢打包票。

  海尔回应遭假冒,已报警追踪

  2016年9月,海尔在其官网上发布了“关于停止感恩答谢会活动的公告”,声明已于2016年8月停止了所有的答谢会活动。

公告1

  在聚投诉平台上,2016年8月份至今,仍有71件新增投诉。

  4月18日,聚投诉向海尔发送采访函后,4月20日上午,海尔施特劳斯用户体验总监上门沟通。

  面谈后,当日下午,其官方微博@海尔施特劳斯智饮机回复称:

  我司(青岛海尔施特劳斯水设备有限公司)自2016年8月就已经在官方媒介发布公告,全面停止感恩答谢会活动,然而近期仍有个别不法分子打着我司旗号进行非法经营活动,对我司名誉造成了极大的损害。

  鉴于此,我司郑重提出声明,我公司已经全面停止感恩答谢会活动,针对不法经销商假冒我司名义做的欺骗消费者的活动,一经发现,我司会第一时间通过法律程序予以追究。

  面谈当日的4月20日下午,海尔施特劳斯再次在其官网上发布公告称,个别不法分子假冒其经销商的名义做感恩答谢会活动:

公告2

  海尔施特劳斯用户体验总监回应称,自去年发布公告后两三个月内,仍有部分经销商私下做会销活动,但经过几轮处理后,目前已无该情况。

  聚投诉发现,在聚投诉平台上,确有投诉人称,会销活动中,买到的并非海尔产品。

  4月2日,投诉人廖先生在其投诉帖下补充称:

5

  截至4月20日14:00,涉及各家电品牌净水器销售的投诉处理情况如下:

6

  聚投诉意见:

  家电行业的此类净水器会销活动,均采用了较夸张的销售手法,对消费者造成误导,或涉嫌虚假宣传。

  根据《反不正当竞争法》:

  第九条第一款

  经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传

  第二十四条第一款

  经营者利用广告或者其他方法,对商品作引人误解的虚假宣传的,监督检查部门应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。

  如遇此类净水器会销活动,请及时向当地工商部门举报,同时可在聚投诉平台上发布投诉:

  向工商部门投诉,渠道有下列5个:

  •全国12315互联网平台:http://www.12315.cn

  •微信公众号:全国12315互联网平台

  •微信小程序:12315

  •手机APP:全国12315互联网平台

  •被投诉方所在地工商局投诉热线:区号-12315

  聚投诉平台投诉发布方式:

  官网:ts.21cn.com

  微信服务号:聚投诉(JTS-315)

  如发现以海尔名义举行的净水器会销活动,请同时向当地工商和海尔客服举报。

扫一扫,分享到微信朋友圈
scan me
微信扫码,关注聚投诉公众号

责任编辑:6

精彩图集

精彩文章

习近平的足迹丨习近平这样推进网络强国建设

互联网发展大势是什么?在“数与网”的世界里,如何才能把握住主动权?建设网络强国习近平最重视什么?20...

04月19日 18:58

日本机电企业紧抓大湾区发展新机遇

4月18日,和田英明(左二)在第125届广交会上同国际采购商洽谈。新华社记者徐弘毅摄新华社广州4月1...

04月19日 09:58

新华网评:奔着问题去 向着困难攻

15日下午,正在重庆市调研的习近平总书记来到石柱土家族自治县中益乡华溪村村民、老党员马培清家中,同村...

04月17日 11:54

【独家V观】习近平:你们做的工作很有意义

15日下午,习近平总书记来到重庆市石柱土家族自治县中益乡小学调研,同老师同学们亲切交流。

04月16日 15:54

《焦点访谈》——国家安全:安邦定国的基石

央视网消息(焦点访谈):2015年7月1日《国家安全法》通过并施行,同时还将每年的4月15日设立为“...

04月16日 15:47
oumin@189.cn kanmiaochen@21cn.com liyg@21cnsales.com ibm2012cd@21cn.com Athena_1a@21cn.com 1994004509@qq.com Athena_1a@163.com