网友集体投诉:东方融资网未成功办理贷款,拒退服务费

来源:21CN聚投诉| 2018-03-30 17:06:33|

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  据东方融资网官网显示,其是一家提供融资信息,匹配融资方案,为有融资需求的客户完成融资的平台。

  自2017年8月22日起,聚投诉陆续接到网友关于东方融资网的投诉。多名投诉人反映,东方融资网的业务员向投诉人承诺可办理较大额度的低息贷款,但交纳服务费后,东方融资网未能成功为其办理贷款,且不予退还费用。部分获贷款的投诉人则称,贷款后的实际利息远高于业务员向其承诺的利息。

  截至2018年4月2日,聚投诉共接到消费者对东方融资网的有效投诉共117件,解决率80.34%。聚投诉已就此推出集体投诉专题(http://ts.21cn.com/tousu/show/cid/1079),并提供维权建议。如遭遇相同问题,可参与联名投诉(http://ts.21cn.com/page/pc/easyComplaint.html?collectiveId=1079)。

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