集体投诉:天猫森马内衣旗舰店拒不发货

来源:21CN聚投诉| 2018-08-30 11:22:00|

TIM截图20180830112210

  2018年8月29日起,21CN聚投诉陆续接到消费者对天猫森马内衣旗舰店的投诉,反映了购买活动商品未发货的问题。

  消费者表示,8月22日凌晨,天猫森马内衣旗舰店推出优惠券活动,吸引了大量买家购买相关商品。然而,8月23日下午,商家客服以拍下的商品有瑕疵为由,拒不发货,并给出处理方案:取消订单并补偿400-200的优惠券和双十一300-100的优惠券。但多数消费者不接受该处理方案。

  截至发稿前,投诉已达16件。(点击查看集体投诉

  聚投诉已陆续将相关投诉转达给天猫商城,天猫森马内衣旗舰店以及森马公司。相关方暂未获回应。

  天猫森马内衣旗舰店拒不发货,已构成违约行为。根据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

扫一扫,分享到微信朋友圈
scan me
微信扫码,关注聚投诉公众号

责任编辑:6

精彩图集

精彩文章

习近平为志愿者点赞:所做的事业会载入史册

17日上午,习近平乘车来到天津市和平区新兴街朝阳里社区,走进社区志愿服务展馆。这里是全国第一个社区志...

01月18日 03:21

俄外长就争议领土“敲打”日本

2019年1月16日,在俄罗斯首都莫斯科,俄罗斯外交部长拉夫罗夫在年度大型记者会上回答记者提问。(新...

01月17日 11:49

韩国国防白皮书删除“朝鲜为敌”

新华社北京1月16日电(记者胡若愚)韩国国防部15日发布《2018国防白皮书》,删除朝鲜政府和军队是...

01月16日 09:56

中国向世界敞开探月合作的大门

嫦娥四号着陆器监视相机C拍摄的玉兔二号巡视器走上月面影像图。新华社发(国家航天局供图)新华社北京1月...

01月11日 08:11

他们焚膏继晷、鞠躬尽瘁,终成国家脊梁!

随着2018年度国家最高科学技术奖揭晓,已有31位科学家先后登上我国科技界的最高领奖台。让我们一起致...

01月08日 01:59
oumin@189.cn kanmiaochen@21cn.com liyg@21cnsales.com ibm2012cd@21cn.com Athena_1a@21cn.com 1994004509@qq.com Athena_1a@163.com