翼支付集体投诉专题

集体投诉专题编号:Z112 发布于2015-09-29 11:45:49
投诉详情

  本投诉专题,系针对翼支付(天翼电子商务有限公司)的网友投诉汇总。

  截至2018年5月16日,21CN聚投诉累计受理翼支付的有效投诉655件。投诉人反映问题主要有二:一是银行卡突然收到翼支付扣款信息,而此前和翼支付并无资金往来;二是交费助手自动充值话费。经翼支付跟进处理后,543件投诉获得解决,解决率82.9%。

  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

维权建议

  电话:010-12363

  【被投诉方信息】

  企业名称:天翼电子商务有限公司

  企业住所: 北京市昌平区未来科技城南区中国电信集团公司院内

  法定代表人: 陈忠岳

被投诉方过往反馈

被投诉方已针对投诉作出回复,详见投诉帖。

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