荣威950斑马升级服务

集体投诉专题编号:Z16948 发布于2019-09-02 18:16:07
投诉详情

车机自带斑马系统,汽车之家上面都有远程启动功能,但是要升级2.0系统以上才能使用。
同样的斑马系统很多车型都已经3.0了,我们950还在1.1.1。很多远程控制功能都使用不了。
官网950宣传页上面950很高大上,但是实际功能很鸡肋。
跟斑马网络技术有限公司联系过很多次都是耐心等待,人一辈子也就三万多天,等了一年了,别人都从2.0升3.0很久了。但是我们还是一直停留在1.1.1。
我都认为甚至厂家是在忽悠我们压根950就没在升级服务的计划当中。
不能因为950的销量低。把该有的服务全部推迟延后,甚至放弃。
950好歹也是荣威里面最高端的轿车。
我认为这是虚假宣传。

维权建议

早点给我们荣威950升级2.0。不要一味的搪塞我们,忽悠我们等待。

被投诉方过往反馈

一直都是耐心等待,等了一年了,还让等。
其他车型早都从,1.0升到3.0了,我们还在1.1.1。

聚投诉已通过邮箱转达给上汽荣威客服、斑马网络技术有限公司。9月5日,致电上汽荣威客服,对方确认已收到邮件并会有专人跟进处理。

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