腾讯监管不力?QT语音兼职涉骗,无一解决

集体投诉专题编号:Z172 发布于2016-07-01 15:44:32
投诉详情
截至2016年7月1日,聚投诉平台上接到的关于腾讯QT语音的投诉共262件,无一获反馈解决。投诉人称,通过腾讯QT语音找兼职,进入房间后,管理员要求交入职押金,随后又以升级任务为由多次要求交钱。投诉人发现被骗后拒绝继续交钱,便被踢出房间,并被封了QT号。其中,房间号60115、60375、60335等的投诉最为集中。 聚投诉已将相关投诉陆续转达至QT语音平台方@腾讯公司@腾讯用户服务,至今无任何回应。 聚投诉提醒:网络刷单属于欺诈行为,刷客和卖家作为参与者,都涉嫌侵犯消费者的合法权益,不能受到法律的保护。 如投诉未获合理解决,请投诉人参考聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右方公告栏。
维权建议

【投诉发帖需知】

如您的投诉内容缺少必要的文字说明,将无法转达给被投诉方。请投诉人发帖时提供下列内容:
1,用文字说明“被骗”的具体经过,提供对方使用的各种账号、电话、地址等信息。(不能图省事仅提供图片!)
2,说明事后与腾讯客服沟通的情况,说明腾讯给予的答复和处理结果(必须先与腾讯客服联系)。
3,说明有无报警,如已报警,请提供报警凭证。
4,如已报警,并且无法联系到涉嫌行骗的对方,可在投诉补充时尽可能提供对方的联系信息。

【聚投诉维权建议】

如投诉未获合理解决,投诉人可参考以下建议升级投诉:
1、向腾讯所在地深圳市市场监督管理局投诉:
网上投诉:http://app01.szaic.gov.cn/12315/pub/index!next?type=2
致电深圳市市场监督管理局0755-12315。
【被投诉方企业信息】
名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
法定代表人:马化腾
住所:深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼
登记机关:深圳市市场监督管理局南山局

2、升级投诉
如上述部门未依法在7个工作日内给予处理并回复,可分别到国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html、国家工商总局,投诉相关工商部门“行政不作为”。
工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
·公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html提交留言;
·发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
·致电工商总局信访部门010-88652326

3、向官方举报:
公安部网络安全保卫局网络违法犯罪举报网站http://www.cyberpolice.cn/wfjb/frame/impeach/showInformation.jsp?type=0
中国互联网违法和不良信息举报中心:http://www.12377.cn/
网络违法犯罪举报网站:http://www.cyberpolice.cn/wfjb/frame/impeach/chooseImpeachAnonymous.jsp

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