京东国通石油联合推出京通卡,不能使用,京东不退款,欺骗消费者

集体投诉专题编号:Z17884 发布于2019-09-21 10:41:07
投诉详情
1、京东联合国通石油共同推出的京通卡,并且在京东平台销售,京东就有义务承担责任。
2、京东商城上的国通石油关门,造成京通卡无法使用,京东就该做出退货退款。
3、当初购买时冲着京东做背书才购买的,并且是京东平台销售,标题都写着京东联合推出。
4、京东刚开始请放心,保证给退款,并承诺15个工作日完成,没有履行承诺;
5、京东到期没有退款,让去联系国通石油,国通石油的联系方式一直无人接听,京东的国通店已经没人维护。
  
要求京东承担该承担的义务退货退款!!!
维权建议
大家团结起来维护自己的权益。
被投诉方过往反馈
开始承诺15个工作日退款,后来让联系国通石油。可是京东上的国通石油已经关门,联系不到任何人,京东一直在推卸责任。

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