合同欺诈,私自扣款

集体投诉专题编号:Z17998 发布于2019-09-24 11:58:13
投诉详情
2019年9月22号在聚富分期app上注册账号打算在他们平台贷款的,就填写了些资料,填写资料时也没看到需要评估报告费用,没想到第二天手机短信显示扣除100元购买评估报告费,应银行卡里钱不足还有199元没扣成功!我就想说在我不知道的情况下可以乱扣我的钱嘛?你们这是属于违法犯罪,联系客户都是一套一套的,说什么过14天才能退款,而且还需要注册你们推荐的几个借款app失败后才能退款!这属于强制消费还是什么?而且昨天我看了有4个借款app,今天变5个???什么意思?不想退款?而且还要我去你们推荐的几个app上填写个人资料??这是在泄露我的信息!刚刚在联系在线客服,有800多位在线等,怀疑和我一样的受害者还有很多!希望聚投诉能帮帮我们!谢谢!!!
维权建议
向当地银监局投诉:
机构设置及联系方式详见:http://www.cbrc.gov.cn/sj/guangdong/index.html(可在网页左侧选择各省派出机构)
4.向被投诉方所在地的金融工作局投诉
5.向被投诉方所在地的工商部门举报:
•全国12315互联网平台:http://www.12315.cn
•微信公众号:全国12315互联网平台
•微信小程序:12315
•手机APP:全国12315互联网平台
•被投诉方所在地工商局投诉热线:(区号)-12315
6.如遇非法骚扰,请向当地110举报
被投诉方过往反馈
【聚富分期】尊敬的用户您好,您于2019-09-22 10:28:49购买299.00元个人风险等级评估报告,订单号为pay20190922005126,当前扣款100.0元,累计成功支付100.0元,还剩199.0元未支付,请确保银行卡内余额充足,若有疑问请联系APP在线客服或拨打客服电话:<4000144888>

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