中华财险拒绝依法出险

集体投诉专题编号:Z18965 发布于2019-10-21 21:53:34
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中华财险和上海厚本金融有限公司合作开发了针对借贷关系的履约保证保险业务。按保单合同约定,当借款人未按期还款时,中华财险将在借款人逾期40天内向出借人理赔。目前借款人已经大量出现逾期40天未还款情况,我于2019年8月22日向中华财险报案,要求理赔,可中华财险却以厚本金融有限公司正被公安机关调查为由,拖延理赔。中华财险并于2019年9月17日发布官方声明,公然违反保险法第二十二条、二十三条、二十四条、二十五条、一百一十六条之规定,声明中承认中华财险和厚本合作,并为其产品提供了保证保险,但针对借款人大量逾期的现状,中华财险却公然违反保险法,声称要待司法机关结案后再履行赔付义务。根据保单约定,投保人是借款人,被保险人是出借人,与厚本公司无关,保单的免赔条款也并没有公安机关调查则可对出借人免赔的约定,可中华财险却以此为理由拖延赔。根据《中华人民共和国保险法》第二十二条、二十三条、二十四条、二十五条之规定,在被保险人提出理赔申请后,保险公司应于30日内核定,核定后或开始理赔,或要求补充资料,或出具不予理赔通知,或根据已有资料先行赔付。可中华财险竟完全无视保险法的规定,在无任何法律依据的情况下拖延赔付。本次事件后,我曾多次致电中华财险,客服表示他们也知道保险法,也知道保险合同,但他们做不了主。中华财险公然违反保险法的行为无论在公司内部还是在社会上都造成了极其恶劣的影响。我要求中华财险立即按照保险法规定和合同约定,履行赔付义务。

维权建议

通过各种投诉平台机构向社会揭露中华财险的违法行为。

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