荣耀v10升级后频繁卡死重启

集体投诉专题编号:Z20462 发布于2019-11-20 12:13:16
投诉详情

近期华为v10出现频繁死机重启,百度这个毛病是v10通病,而且都是集中在最近发生的,华为官方花粉俱乐部相关故障已有上百起,现在华为意见就是花钱更换主板,这个故障就是设计缺陷造成,为什么要消费者承担,v10应该召回更换主板,现在普遍v10都有这个通病,去华为官方售后告知如果恢复出厂设置不好使就没有维修必要了。现在我们有一个v10维权微信群,希望相关部门能够重视起来,还消费者一个公道。

维权建议

可以同时向全国工商联12315投诉

被投诉方过往反馈

11月19日与20日两次致电让去华为官方售后维修,然后惠选价499维修

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