飞猪机票一直未受理

集体投诉专题编号:Z30968 发布于2020-03-20 01:23:24
投诉详情
2月29号退的机票说要等15天,到了3月14号和3月15号打电话一直没有客服接电话,16号接了说时间延迟等3个月,之后又打电话说等3天,18号打电话一直没人接,个人投诉后飞猪就叫我耐心等待,这样飞猪都没有处理,从网上看很多有和我一样的,我感觉飞猪对于我们消费者而言太过于敷衍,希望贵平台能帮我们早日解决,谢谢!
维权建议
飞猪祥鹏航空卖家联系电话057188136060
被投诉方过往反馈
亲爱的会员您好,受疫情影响,飞猪来话量激增,如未接起请勿焦急,您反馈的订单,飞猪承诺保障政策均会一一兑现,具体保障范围及操作可参考飞猪客服微博说明,祝您安康!

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