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博学(北京)国际教育咨询有限公司虚假宣传,未提供服务,要求退款解除合同,各种拖延,强制扣费。

集体投诉专题编号:Z3117 发布于2018-07-25 10:16:30
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1.2017年7月13日,在百度搜索到博学教育,有咨询师微信联系,告知1年半可取得本科学历,考试包过,不过退费,考试之前会给95%的考试内容,给三页复习资料,包拿学位证(有微信截图)。
2.2018年7月14日,在博学(北京)国际教育咨询有限公司报名自考本科,学校为对外经济贸易大学,专业为采购与供应管理。报名地址为:北京市朝阳区建外SOHO东区B座1105,交现金1350元(微信转账),海米贷分期12420元(12期)。
3.随后一周,下载了博学教育APP,关注了博学管家公众号,按要求上课,7月17日《政治经济学》,7月18日《马克思主义基本原理》7月19日《政治经济学》。上课之余,发现课后习题非常少,比如《政治经济学》,每章只有1道练习题,《英语二》,所给的练习题是初中水平。博学教育的教务只发了三次上课的短信提示,之后就没有了提醒。拨打留的教务电话,经常没人接听。
4.之前一直对所谓包过持怀疑态度,在随后的上课中,与其他教育机构完全不同(我之前参加过其他的培训机构,都会有一个班主任进行管理,同一专业的同学有QQ群或微信群,方便沟通,但博学既没有老师联系,也没有统一管理,只靠邮件联系)。随后在网上搜索了一下,发现博学教育的口碑极差。
5.后来加入了几个报考博学教育同学自己组建的群,大多数同学反映,考试未通过,申请退款,被强制扣费20%-40%不等,群里受害人大概有50-60人,其中有部分人已经妥协退款。
6.7月21日,有几名同学一起去博学报名的地方退款,这些同学中,有的是考试没给报上名,有的是因为博学虚假宣传,报名后未参加考试要求退费,有的同学是参加过两次考试后,均为通过。地址就是:北京市朝阳区建外SOHO东区B座1105,结果发现已经在搬家了,后来大家一起去了建外SOHU 3号 楼2804,与一位李姓主管进行了沟通退费问题,李姓主管承诺不过全额退费,后来填了退款申请单,说8月1日给结果。但根据之前有退费经验的同学说,肯定要扣一部分费用。

7.现在退款无门的同学大概有30多人,希望聚投诉能帮助我们解决退费问题。
维权建议
企业名称:博学(北京)国际教育咨询有限公司
法定代表人: 陈志
住所:北京市朝阳区东三环中路39号院23号楼10层1105
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