美丽屋租房公司诱导租客办理房租贷,退租后却不退贷

集体投诉专题编号:Z33895 发布于2020-04-20 08:50:54
投诉详情
本人于2019年7月初在合肥美丽屋租房公司办理租房业务。

房租并不是我直接打款给美丽屋,而是利用我的身份条件办理贷款,由我个人一次性贷款一年的房租费,然后在一个“惠选go”的微信公众号平台每月还租金,而这比贷款的钱也是直接打给美丽屋,并没有经手我的任何账户。

后于2019年10月本人办理退租手续,在美丽屋工作人员的要求下缴纳了200%的违约金后退租了。

但是在2020年2月发现本人在晋商消费公司一直存在一比贷款,且产生逾期已经上报本人征信。

此时我与晋商消费和美丽屋两家公司交涉此问题。美丽屋客服人员则说已将剩余款项退还,要求我联系晋商消费处理,且我要求美丽屋既然已退款请给我退款凭证(比如银行流水等可以证明已将剩余款项退还给晋商消费),但得到的回复是无法提供;而晋商消费的说法是美丽屋并没有将剩余款项退还,要求我联系美丽屋退款。

至此过去了两个月,两家公司一直“踢皮球”,这件事一直未得到妥善处理。

据本人在网络平台上了解到,现在全国都有此类事件的受害者。就合肥本地,本人也联系到了数位受害者,大家都是多方投诉,多方求助,一直未果。

此类事件的受害者大多数为刚毕业在外工作的大学生,对于我们这类本就社会阅历薄弱的群体,请相应监管部门来为我们主持公道。

我们大家现在的诉求就是立即解除贷款,且请消除不是由我们个人原因产生的征信逾期记录。

另附该公司的全称为:北京美丽屋资产管理有限公司。其注册股东为:北京联优生活科技有限公司。另该公司在全国各地都注册有分公司,其中在合肥注册的公司名为:合肥佰诚公寓管理有限公司。
维权建议
该公司的全称为:北京美丽屋资产管理有限公司。其注册股东为:北京联优生活科技有限公司。另该公司在全国各地都注册有分公司,其中在合肥注册的公司名为:合肥佰诚公寓管理有限公司。
被投诉方过往反馈
本人多次与美丽屋公司交涉,该公司客服均说已经退款,且是在没有进行任何查询的情况下,门店人员则默认此类事件,但是却一直以上报为由拖沓处理。

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