杉德POS机强行扣费

集体投诉专题编号:Z34343 发布于2020-04-24 15:00:55
投诉详情
杉德久付的业务员推广他们的pos机,说是每笔0.5%费率的机器,没有其他任何费用,称收到机子后激活首刷301会立马到账。我2020年4月22日,激活机器后刷了301元,却只到账1.3元,寻问下,说是他们的会员活动,可他们的业务员事先并未告诉我,也并未提前询问是否开通会员或者弹出是否开通会员的提示,而且后来我发现会员活动中显示手刷100元就可以,但他们的业务员告诉我首刷不能低于300元,后来我询问为什么,她告诉我说因为是免邮费寄给我的,真是搞笑至极,这是明显的强买强卖行为,误导消费者,无故盗刷客户资金的行为,有违诚信!虽然后来客服人员给我退还了150元,但这个处理结果我不满意,我要求全额退款,负责投诉到底。
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