投诉上海永升物业管理股份有限公司

集体投诉专题编号:Z36912 发布于2020-06-04 14:49:01
投诉详情
我们购买商品房与开发商签订的前期物业合同是由开发商所属的福海物业提供服务,并约定于首届业主委员会成立之时终止,然而开发商的前期物业不经过我们们业主同意(小区上千人百分之九十九没有参与授权认可)私自把物业服务交给上海永升物业,全部是前期物业与上海永升单方面操作,我们们没有任何合同完全不知情。期间上海永升完全不作为,小区进出门禁管理不当导致目前连收个快递外卖都很困难要转一大圈,很多大件物品无法顺利收取费时费力,之前福海物业管理都是能送到房间门口,被我们把各大门出口封锁仅留一个小门让业主车辆只能通过地下室进出,其目的是为了售卖地下室车位,且各门口均无保安,只有地下室车库门口配了个不管事的门卫,门卫岗亭经常无人看守。且对进出人员车辆不做任何核查登记),开发商设定的保安亭都是空无一人仅仅摆设,未经过业主同意认可违规占用小区公摊面积公共区域进行非法经营牟利,
2、小区安全卫生环境设施等方面严重缺乏管理维护,所谓的门禁只是个低端玩具,大人在外面可以爬进来,小孩可以从门缝钻进来),不但没有方便业主还给业主带来了很多不便影响,因此还导致很多业主造成财产损失,小偷进出自如,而被我们方面把这类事件推卸到社区治安方面,强调这是公安警察的事情与他们无关;地下室垃圾成堆,被我们方面则以业主素质不达标自己原因不予处理,蛇鼠一窝,有业主跟他们反映之后找个非常不专业的保安两手空空过来,开始还说没看到,还是我们亲自带他寻找到,但是找到后该保安不敢动手只能看着;以经费不足借口多次停卫生垃圾和公共电梯,小区门口常年积水,造成很多业主出行不便并常用摔跤事故发生,小区绿化乱七八糟都是黄泥土,没有以往的生机,电梯设备旁边都是广告,电梯瓷砖破损简单用水泥糊弄,;唯一通道地下室出口经常垃圾漫天,臭气熏天,反正不是推责任到开发商、社会治安等就是推责任给业主,业主们就此问题多次反映投诉组织业主们与被我们进行协调,最终也未解决问题,让全体业主伤透了心。
3、我们也不是不交物业费,2018年是交了的,还有发票,然而并得不到应有的服务反而增加太多麻烦,而且我们本人多次遭受被我们工作人员威胁、恐吓,都有视频图片证据,由于此处字数篇幅限制,部分内容不能完全展示,如有需要可以一一发送到指定信箱。综上所述,鉴于上海永升未提供有效物业管理服务、收取物管费及其标准无任何依据,我们无需支付上海永升的物管费及滞纳金共计4000余元(所谓物业费2407.2+违约金1689元)希望平台能为我们以及广大业主声张正义!
维权建议
我们购买商品房与开发商签订的前期物业合同是由开发商所属的福海物业提供服务,并约定于首届业主委员会成立之时终止,然而开发商的前期物业不经过我们们业主同意(小区上千人百分之九十九没有参与授权认可)私自把物业服务交给上海永升物业,全部是前期物业与上海永升单方面操作,我们们没有任何合同完全不知情。期间上海永升完全不作为,小区进出门禁管理不当导致目前连收个快递外卖都很困难要转一大圈,很多大件物品无法顺利收取费时费力,之前福海物业管理都是能送到房间门口,被我们把各大门出口封锁仅留一个小门让业主车辆只能通过地下室进出,其目的是为了售卖地下室车位,且各门口均无保安,只有地下室车库门口配了个不管事的门卫,门卫岗亭经常无人看守。且对进出人员车辆不做任何核查登记),开发商设定的保安亭都是空无一人仅仅摆设,未经过业主同意认可违规占用小区公摊面积公共区域进行非法经营牟利,
2、小区安全卫生环境设施等方面严重缺乏管理维护,所谓的门禁只是个低端玩具,大人在外面可以爬进来,小孩可以从门缝钻进来),不但没有方便业主还给业主带来了很多不便影响,因此还导致很多业主造成财产损失,小偷进出自如,而被我们方面把这类事件推卸到社区治安方面,强调这是公安警察的事情与他们无关;地下室垃圾成堆,被我们方面则以业主素质不达标自己原因不予处理,蛇鼠一窝,有业主跟他们反映之后找个非常不专业的保安两手空空过来,开始还说没看到,还是我们亲自带他寻找到,但是找到后该保安不敢动手只能看着;以经费不足借口多次停卫生垃圾和公共电梯,小区门口常年积水,造成很多业主出行不便并常用摔跤事故发生,小区绿化乱七八糟都是黄泥土,没有以往的生机,电梯设备旁边都是广告,电梯瓷砖破损简单用水泥糊弄,;唯一通道地下室出口经常垃圾漫天,臭气熏天,小区外墙瓷砖经常掉落,里外都渗水,小区绿化池就是臭水沟!各种问题反正不是推责任到开发商、社会治安等就是推责任给业主,业主们就此问题多次反映投诉组织业主们与被我们进行协调,最终也未解决问题,让全体业主伤透了心。
3、我们也不是不交物业费,2018年是交了的,还有发票,然而并得不到应有的服务反而增加太多麻烦,而且我们本人多次遭受被我们工作人员威胁、恐吓,都有视频图片证据,由于此处字数篇幅限制,部分内容不能完全展示,如有需要可以一一发送到指定信箱。综上所述,鉴于上海永升未提供有效物业管理服务、收取物管费及其标准无任何依据,我们无需支付上海永升的物管费及滞纳金共计4000余元(所谓物业费2407.2+违约金1689元)希望平台能为我们以及广大业主声张正义!
被投诉方过往反馈
过往都没有重视,一直推责任敷衍

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