营销骚扰|货拉拉集体投诉专题

集体投诉专题编号:Z39266 发布于2020-08-25 17:13:12
投诉详情

在21CN聚投诉《2019-2020年营销类骚扰投诉报告》中,货拉拉有效投诉量71件,排名第7,投诉解决率为83.1%。网友集中反映货拉拉短信骚扰。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。

四川的蒋先生投诉称:货拉拉天天发骚扰消息,要求货拉拉必须停止对本手机号码发送垃圾信息。

江苏的单先生投诉称:经常短信骚扰,无法联系客服无法注销,请求注销!

 

如您遇到货拉拉的营销骚扰,请参照维权建议进行举报。

维权建议
1、点击本专题【联名投诉】按钮,根据您的遭遇按照以下格式要求发布投诉,同时召集更多的网友参与。
格式要求:
投诉详情:详细说明事情经过;
证据图片:上传通话页面/短信页面截图。如涉及隐私,请选择不公开提交。
 
2、可同步向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报,后续有任何进展,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。
被投诉方过往反馈

贵平台反馈的问题我们已经收到,就部分网友提出的“短信骚扰”问题,我们已经与相关业务部门进行沟通并督促改进,谢谢你们的关注! 

0

已支持该投诉

21CN聚投诉声明:
本网页所有用户发布的信息,均不代表21CN聚投诉立场;未经授权,转载本网页信息或做镜像,将被追究法律责任。
  • 联名帖0
  • 相关帖0
      加载中...

      暂无投诉

      评论区
      图片上传支持9张,单张大小不超过5M
        • 商家回复0
        • 聚投诉回复0
        • 网友评论0
        • 媒体评论0
        • 专家评论0
                  加载中...
                  相关集体投诉专题