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退回押金及充值金额

集体投诉专题编号:Z4112 发布于2018-09-12 21:14:55
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投诉详情

于20180501日在浙江省青田县当地沃出行运营中心(青田县江南大道166号)。在当地的工作人员帮助下注册了沃出行APP并提交了驾驶证信息成为汽车租赁用户,当地工作人员一再强调使用汽车租赁需要交1500元押金,同时保证汽车使用完毕后,会在一个月内完成租赁期间汽车违规查询,违规查询后就可自由退回押金,在注册过程中相关服务条款也有相关说明就没有多想,充值了1500元押金及200元预付金。到今天为止已经过去4个月有余,一直提示违章待查询,也不予退还押金。现诉求退还押金及充值款。现在我们大家都在不同的运营点被缴纳了保证金及充值款,现在一直无法联系上,也无法退还,恳请相关工作人员帮忙联系相关部门彻查此案,退还百姓幸苦钱。

维权建议

福建中沃汽车租赁有限公司  
组织机构代码:91350100MA2Y08AE1J
企业注册地:福建省福州市台江区鳌峰街道曙光支路2号百联大厦17层03室 
法定代表人:林官妙                                   性    别:男
身份证号码:352224196902281595          联系方式:18850118859
住址:福建省福鼎市沙埕镇南镇村澳内21号

被投诉方过往反馈

在汽车租赁结束后,刚开始沟通一直推诿违章查询结束后可退,需要时间,现在官方已经不见客服回复,官方电话也无法打通

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