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猎趣交易货款提现迟迟不到账,已被工商部门列入经营异常名录

集体投诉专题编号:Z4891 发布于2018-10-22 15:26:59
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  猎趣是北京猎趣电子商务有限公司旗下的二手交易平台。

  2018年5月起,聚投诉陆续接到消费者投诉反映,在猎趣交易的货款提现迟迟不到账。多名投诉人在投诉帖中提到,拨打猎趣客服电话无人接听。

  截至2018年10月22日,聚投诉共接到相关投诉268件,其中63件获得解决,投诉解决率23.5%。

  猎趣客服曾在2017年8月入驻聚投诉平台,但仅对一件投诉作出回应,对其余投诉未有回复。

  聚投诉多次拨打猎趣客服电话(400-628-9808),均提示“坐席忙”,一直无人接听。

  通过国家企业信息公示系统查询,猎趣所属的北京猎趣电子商务有限公司于2018年7月6日,被北京市工商行政管理局朝阳分局列入经营异常名录,原因是“通过登记的住所或者经营场所无法联系”。

  如投诉未获合理解决,请投诉人参考维权建议升级投诉。如确认平台方已失联,请尽快报警。

维权建议

  如投诉未获合理解决,请投诉人参考以下方法升级投诉:

  1.向12315投诉涉事商家:

  ·全国12315互联网平台:http://www.12315.cn

  点击:我要投诉→选择投诉单位→填写消费者信息→填写业务信息→投诉完成

  ·微信公众号:12315(微信号:gh_d73499c6d829)

  ·微信小程序:12315

  ·手机APP:全国12315互联网平台

  【被投诉方企业信息】

  企业名称:北京猎趣电子商务有限公司

  法定代表人:杨幸会

  登记机关:北京市工商行政管理局朝阳分局

  企业住所:北京市朝阳区广顺北大街33号院6号楼05层(04)506

  2.升级投诉:

  如工商部门未依法在7个工作日内处理并回复,可分别到国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroo/index.html、国家市场监督管理总局http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html、投诉上述工商部门“行政不作为”。

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