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优卡白条充值不到账

集体投诉专题编号:Z5087 发布于2018-10-29 20:38:22
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优卡白条(现深圳联合能源控股有限公司(原优卡南方能源有限公司)APP简称(Ucar))Ucar开通白条,由于需要用油转存,10月2号转存24小时内未到账(app明确承诺除节假日顺延,其它时间24小时到账),咨询客服回答系统升级人工处理稍微慢一些到账,至今10月29日(已超过27个工作日时效)仍未成功转存到中石化油卡,继续联系网络客服仍然是让耐心等待,Ucar提供的客服电话0755-23884725及0755-36561349均没给出合理解释及确切到账日期。先要求Ucar明确答复事情原因,马上处理,如果无法处理,请停止我的白条业务。请UCar公司马上处理!
维权建议
希望受害者拿起法律武器维护自身权益,集体投诉,找回属于自己的利益!
被投诉方过往反馈
被投诉方电话客服以及微信平台客服一再忽悠,推三阻四。

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