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达内科技集体投诉专题

集体投诉专题编号:Z94 发布于2015-07-10 17:34:55
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投诉详情

2015年6月29日起,21CN聚投诉平台陆续接到多则网友对达内科技的投诉。 投诉人称,在58同城、智联招聘等招聘网站上看到达内科技的招聘信息,面试时,达内工作人员说他们的学历未达要求,但是可以参加培训之后推荐就业,工资保底三千,如果不能达到承诺就可以解除贷款协议不用继续交费。签订合同的同时与第三方金融机构签订贷款合同。但是,学完后不仅没有推荐就业,且欠下高额贷款,遭第三方金融机构威胁追讨。 投诉涉及北京、上海、安徽合肥、黑龙江哈尔滨、山东青岛等多地达内培训集团分部。接到投诉后,聚投诉已第一时间转达给@达内官方微博。 2015年7月3日,达内科技集团广州分部工作人员当面与聚投诉沟通。8月7日,达内科技集团总部相关负责人上门与聚投诉再做沟通,确认了对接渠道。 达内已加入聚投诉“7天解决投诉承诺”合作。投诉人提交投诉时,“投诉对象”请填写为“达内科技”。投诉提交后,24小时内得到商家回复后,7天内将不予公开,仅供投诉双方账号登录后访问;7天后,根据商家处理情况,由投诉人自行决定是否公开(查看详细说明http://ts.21cn.com/introduce/commitmentLetter/)。

维权建议

【聚投诉维权组合拳:3+1投诉法】

一、利用三大平台(聚投诉集体投诉专题、维权QQ群、新浪微博)进行投诉、传播与互动:

1、在聚投诉平台发布投诉,参与集体投诉;

2、加入网友自建维权QQ群;

3、在新浪微博转发@21CN聚投诉 相关微博,同时@给@达内官方微博@首都工商、媒体及大V。

二、向政府部门投诉

1、向达内科技所在地北京市工商局投诉该商家

可登录北京市工商行政管理局投诉举报系统http://www.hd315.gov.cn/zmhd/tsjbxt/ 提交投诉;或致电(010)12315、北京市消协(010)96315投诉、举报。

地址:北京市海淀区苏州街36号

接待时间:上午9:00--12:00  下午13:30--18:00  法定节假日除外

【被投诉企业工商注册信息】
名称:达内时代科技集团有限公司
住所:北京市海淀区北三环西路甲18号3709房
法定代表人:韩少云

登记机关:北京市工商行政管理局

3、升级投诉

如上述工商部门未依法在7个工作日处理并回复,可向国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 和国家工商总局投诉上述工商“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个:

•公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html

•发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn

•致电工商总局信访部门010-88652326

被投诉方过往反馈

2015年6月29日 17:38,@达内官方微博回复:您好,相关信息已经收到,谢谢,我们会尽快安排相关老师核实学员的情况,并予以及时处理。 2015年7月3日 09:38,@达内官方微博回复:您好,达妹已将投诉的信息反馈给我们相关的老师。 2016年8月16日,达内科技给出如下几点回应: a- 达内科技发布招聘信息为正规招聘,面试时对于学历及能力不足者仅提供建议,是否选择属个人意愿。 b-关于推荐就业及工资保底等,如个人按照培训要求合格通过后达内科技会持续推荐工作直到参训人满意,但投诉人一般情况为未按照要求培训, 培训期间各方面不达标以至于培训后推荐工作无法达到公司要求,达内科技对于此类情况给予免费重修直至学会为止。 c-贷款方式为参训人自愿申请及第三方确认后正式生效,办理相关手续前工作人员会提供详细合同并一再确认合同条款。

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