21CN首页 新建投诉
> 聚投诉> 投诉>投诉文章
相关投诉专题
投诉处理满意度:
迷情影院,欺骗充值会员,微信消费123元
编号:CN100975   | 发表于2017-02-14 11:38:13 |  3人参与评论
   投诉人:陈先生
支持
投诉对象: 致尚流年,微信支付 已被累计投诉 12 次
投诉要求: 退货退款,
涉诉金额: 123.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

下载的迷情影院, 本以为可以看片的 可却要求开通会员 我选择开通了68元 钻石会员 再点开视频 看不了又要求30元升级会员 升级了以后 还是啥都看不了 ,想着98都花了,也就干脆把剩下的25元充值了,充到最后皇冠还是不能看, 这是欺诈 ,申请退款

投诉补充:
  •   1,交易单号:4008802001201702099338291356,4008802001201702099339626133,4008802001201702099341624824,4008802001201702099341857292, 2, 商户简称:致尚流年 商家公司名称: 北京中瑞风林商贸有限公司 3,http://lz.tchwj.com/app/lz154-9seteng.apk?t=1486643251

    2017-02-14 19:48:45

  •   已经处理,及全额退款,谢谢聚投诉这个公益平台。谢谢。

    2017-02-15 14:43:31

标签: 致尚流年 微信支付 福建南平延平区
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有278203315秒,被投诉方致尚流年,微信支付尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉通过新浪微博私信转达给@微信支付客户服务。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-02-15 14:37  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
【重要!】请投诉人在2日内补充提供下列信息:
1,涉及被骗的“微信支付凭证”页面400开头的交易单号(不能仅提供截图;需要逐一输入交易单号的数字;有几个交易单号,就提供几个);
2,“微信支付凭证”或“交易详情”里显示的收款方、微信支付商户名称,再据此了解并提供该商户在工商注册的公司名称;
2,上传支付结果页的截图;
3,提供涉诉APP下载平台名称,或者相关链接。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)

【警示!】如逾期未提交,本投诉将被自动设定为“无效投诉”,并在投诉帖加盖“无效投诉”印戳;投诉人在聚投诉的信用度计扣分一次(3次扣分后,聚投诉将对该用户予以拉黑)。

【如何查找交易单号和微信支付收款方的商户名称?】
在微信里,仅仅查看“零钱明细”,是看不到收款方商户名称的,需要查看“交易记录”:
1,在“我”中打开“钱包”;
2,在右上角功能菜单中选择第一个选项 “交易记录”;
3,查看交易记录,复制其中的“交易单号”和“商户名称”。
2017-02-14 17:07  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
Ceci」ㄉ扰   
我也是被快播骗了220元
2017-02-14 13:48  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
转发 6    评论 3
最多可上传3张图片,每张图片不大于5M
    我要投诉 查找我的投诉
    公告栏
    【小蓝单车维权提示】new!

    截至2017年11月18日22:30,聚投诉共接到关于小蓝单车的有效投诉5677件,其中836件获反馈解决,解决率仅15%。
    投诉专题http://ts.21cn.com/zhuanti/bluegogo

    10月20日,@小蓝单车 曾在新浪微博发布公告退款流程及渠道,并承诺:用户于在2017年10月30日前申请退款的款项,将于2017年11月10日前退还完毕。但这一承诺多数难以兑现。
    据新华社记者报道,小蓝单车北京办公区11月15日已空无一人,小蓝单车拖欠物业费用,联系人已经失联。但在国家企业信用信息公示系统,小蓝单车所属的天津鹿鼎科技有限公司名下,尚无经营异常记录。
    11月16日,小蓝单车CEO李刚通过“36氪”致歉,称小蓝单车已与拜客出行达成了战略合作,将由拜客出行全权代理小蓝单车未来的运营,用户可以一直使用小蓝单车。在完成技术对接后,押金用户将免费使用小蓝单车。
    天津市相关部门回应,依据《天津市关于鼓励规范发展互联网租赁自行车的指导意见》的规定,此事不属于工商部门职责,应向交通运输委反映。

    如投诉人后续未能退还押金,可以选择继续等候,或者尝试以下方式维权:

    1、向天津市主管部门投诉
    ·电话:天津市便民服务专线022-8890 8890
    ·网上投诉:天津市政民零距离平台http://ms.enorth.com.cn/zmljl/q2.htm (“递送部门”选择交通运输委)

    2、起初通过支付宝或者微信支付支付押金的,可分别联系支付宝或微信支付申请退押金。
    聚投诉平台上,曾有投诉人表示通过支付宝申诉成功退款http://ts.21cn.com/tousu/show/id/163630
    11月16日,支付宝回应《广州日报》称,已第一时间与小蓝单车取得联系并一直督促小蓝退还押金。
    支付宝客服:95188
    微信支付客服:95017

    【被投诉企业工商注册信息】
    企业名称:天津鹿鼎科技有限公司
    法定代表人:李文生
    登记机关:天津市武清区市场和质量监督管理局
    住所:天津市武清区京滨工业园京滨睿城4号楼204室-78(集中办公区)

    后续进展,均可在本帖回复补充,以便公开督促投诉解决。
    (用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)

    【特别提醒:投诉心急,小心诈骗!】
    有网友反馈,不法分子冒充商家/聚投诉客服,以能帮助解决投诉问题为由行骗。聚投诉在此郑重提醒:
    1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉,不会通过任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码等隐私信息。
    2、为免被骗,请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码、邮箱等联系方式。