21CN首页 新建投诉
> 聚投诉> 投诉>投诉文章
相关投诉专题
投诉处理满意度:
中艺蓝金(北京)有限公司说充值68元成为砖石会员就可以看电影,结果我充值了却还是不能看。
编号:CN101044   | 发表于2017-02-14 23:29:16 |  1人参与评论
   投诉人:张先生
支持
投诉对象: 中艺蓝金科技(北京)有限公司 已被累计投诉 756 次
投诉要求: 快速处理,全额退款,退货退款,
涉诉金额: 68.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

中艺蓝金(北京)有限公司说充值68元成为砖石会员就可以看电影,结果我充值了却还是不能看。并且还继续欺骗我让我再充值30继续升级会员。我只要退还我68元就行。

投诉补充:
  • 我只要退款

    2017-02-14 23:40:15

  • 已经退款了,不到3分钟就全部退给我了!

    2017-02-15 14:42:49

  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有43171019秒,被投诉方中艺蓝金科技(北京)有限公司尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
此前,聚投诉已致电中艺蓝金科技(北京)有限公司售后服务热线:0312-2335802,客服称投诉人可登录网站:www.kefu1.cn,或是直接致电0312-2335802申请退款。

请投诉人据此尝试操作。
如24小时后未获反馈,可参照关于中艺蓝金科技(北京)有限公司的投诉专题http://ts.21cn.com/zhuanti/zylj“公告栏”维权建议,升级投诉。
相关进展,请随时在投诉帖反馈。(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片) 
2017-02-15 14:17  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
网友回复
暂无网友评论
转发 0    评论 1
最多可上传3张图片,每张图片不大于5M
    我要投诉 查找我的投诉
    公告栏

    媒体请看:聚投诉媒体号上线

    在聚投诉“个人中心”进行投诉帖关键词、地区等信息搜索,精准查找投诉报料。可直接获取投诉人联系方式,据此采访报道。

    商家请看:被投诉了如何处理?

    1.使用官方QQ/新浪微博账号登录聚投诉平台,或直接在聚投诉注册天翼账号,然后在投诉帖下方评论框公开回复(请告知登录账号,以便聚投诉确认);
    2.使用以上账号,进入聚投诉“个人中心”,补充填写邮箱等商家信息。后续有新增投诉时,将收到聚投诉的即时通知邮件;
    3.日常投诉较多的,可申请加入聚投诉“7天内解决投诉承诺”公益合作,获得7天内不公开处理权限。点击查看详情。
     
    投诉人最新反馈
    查看更多反馈