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投诉处理满意度：

辛苦血汗钱。快钱竟能随意转走

编号：CN101111 | 发表于2017-02-15 14:44:49 | 4人参与评论

投诉人：韦先生

支持

投诉对象：快钱农业银行快钱支付清算信息有限公司已被累计投诉 1 次

投诉要求：退还盗刷金额,退款,赔偿,

涉诉金额： 6400.00元

投诉进度：

已发布已跟进已回复已解决

投诉内容：

62****************6 农业银行储蓄卡 2016年11月7号至2017年2月8号被分8笔共盗刷了6400.00元整. 银行卡 u盾身份证。全部在我手里。没有收到任何信息就把钱转走了。真是天大的笑话。显示为快钱支付清算信息有限公司。因为每笔数额不是很大。没有发现。但是坏人更加猖狂。希望严查。 2017年2月9号联系快钱客服报案，客服以查不到为由不予办理。让去以后查。去银行说明情况。让去找快钱公司。现在实在走投无路。现在要求查出资金盗刷后去向，尽快予以追回。下面附银行打印的清单本次盗刷案件，应该是异地登录和支付，犯罪分子在未取得客户授权登录和支付信息情况下，竟然可以转走客户银行卡内资金，已暴露出该快钱支付平台存在严重技术保障漏洞，请自查清楚盗刷的资金去向，为客户挽回损失！本人联系方式158******76

投诉补充：

银行打印的清单

2017-02-15 14:46:22
银行清单。共八笔快钱支付清算信息有限公司

2017-02-15 14:48:02
没有任何回应

2017-02-16 23:07:17
麻烦再过催下。。唉老百姓维权真难

2017-02-17 22:50:06

发送长微博

标签：快钱农业银行快钱支付清算信息有限公司山东临沂兰山区

各方评说

被投诉方回复

到现在为止，投诉后已有187天19时2分24秒，被投诉方快钱农业银行快钱支付清算信息有限公司尚未回复

聚投诉回复

	21CN聚投诉聚投诉已再次将您的投诉内容通过邮件转达给快钱支付（95069@99bill.com，BS@99bill.com）。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片） 2017-07-13 16:18 来自：聚投诉网页版顶 (0) 踩(0) 转发(0) 回复(0)
	21CN聚投诉聚投诉已将您的投诉信息，通过新浪微博私信转达给@快钱公司。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片） 2017-02-22 11:38 来自：聚投诉网页版顶 (0) 踩(0) 转发(0) 回复(0)
	21CN聚投诉聚投诉已将您的投诉通过新浪微博私信转达给@中国农业银行客户服务中心。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片） 2017-02-15 16:31 来自：聚投诉网页版顶 (0) 踩(0) 转发(0) 回复(0)

网友回复

?游♂文♂毅??

追不回来了，中国的商场和官场就这样

2017-03-22 19:42 来自：聚投诉网页版顶 (0) 踩(0) 回复(0)

转发 13 评论 4

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【聚投诉特别提醒：小心诈骗！】

近期多名投诉人反映，有自称来自广东卫视的短信，通过易信发给相关网友，要求加其微信号（ID：alipayTXZF）联系。8月9日，聚投诉已向广东卫视核实，该短信及微信号纯属假冒，聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚，该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现，该微信号还曾冒充易程商旅工作人员，以办理退款为由，欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码，由此骗得网友资金。

请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友，可以直接向当地警方举报。

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