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投诉处理满意度:
辛苦血汗钱 。快钱竟能随意转走
编号:CN101111   | 发表于2017-02-15 14:44:49 |  6人参与评论
   投诉人:韦先生
支持
投诉对象: 快钱 农业银行 快钱支付清算信息有限公司 已被累计投诉 1 次
投诉要求: 退还盗刷金额,退款,赔偿,
涉诉金额: 6400.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

62****************6 农业银行储蓄卡 2016年11月7号至2017年2月8号被分8笔共盗刷了6400.00元整. 银行卡 u盾 身份证。全部在我手里。没有收到任何信息就把钱转走了。真是天大的笑话。 显示为 快钱支付清算信息有限公司 。因为每笔数额不是很大。没有发现。但是坏人更加猖狂。希望严查。 2017年2月9号联系快钱客服报案,客服以查不到为由不予办理。让去以后查。去银行说明情况。让去找快钱公司。现在实在走投无路。现在要求查出资金盗刷后去向,尽快予以追回。 下面附银行打印的清单 本次盗刷案件,应该是异地登录和支付,犯罪分子在未取得客户授权登录和支付信息情况下,竟然可以转走客户银行卡内资金,已暴露出该快钱支付平台存在严重技术保障漏洞,请自查清楚盗刷的资金去向,为客户挽回损失!本人联系方式158******76

投诉补充:
  •   银行打印的清单

    2017-02-15 14:46:22

  •   银行清单。共八笔 快钱支付清算信息有限公司

    2017-02-15 14:48:02

  •   没有任何回应

    2017-02-16 23:07:17

  •   麻烦再过催下。。唉 老百姓维权真难

    2017-02-17 22:50:06

标签: 快钱 农业银行 快钱支付清算信息有限公司 山东临沂兰山区
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有342124634秒,被投诉方快钱 农业银行 快钱支付清算信息有限公司尚未回复
聚投诉回复
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2017-12-20 10:59  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
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2017-12-19 19:27  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
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2017-07-13 16:18  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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2017-02-22 11:38  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
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2017-02-15 16:31  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
?游♂文♂毅??   
追不回来了,中国的商场和官场就这样
2017-03-22 19:42  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
转发 13    评论 6
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    聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

    2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

    通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

    其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

    为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

    ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

    ——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。