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投诉处理满意度:
放高利贷,电话短信辱骂,抢逼还款
编号:CN105190   | 发表于2017-03-21 12:42:18 |  2人参与评论
   投诉人:蒋先生
支持
投诉对象: 人人借款,失联 已被累计投诉 9 次
投诉要求: 解释道歉,道歉,快速处理,
涉诉金额: 1200.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

高利贷,电话短信骂人undefined

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投诉补充:
  • 他是用私人手机号辱骂的,发朋友短信的!但是他说人人借款公司

    2017-03-21 15:50:06

  • 在人人借款app上申请借款,只要身份证没问题,其他资料乱填,学信信,学生证乱拍,他都会给你借,首次800    10天利息80!这不是高利贷吗?不是骗人去借款吗?

    2017-03-21 16:02:42

标签: 人人借款 失联 未知
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有9453617秒,被投诉方人人借款,失联尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
鉴于投诉人刚才提交的投诉补充内容中,公开了个人隐私信息,本次投诉补充不予通过。

【请仔细阅读下列要求,确保不要公开提交下列禁止性隐私信息。据此修改后,重新提交】

【聚投诉关于用户个人隐私信息保护的公告】

鉴于问题严重:网上骗子汹涌,骗子往往利用电话伪号,或者伪造昵称的QQ号、邮箱,冒充被投诉的商家客服或者聚投诉客服,骗取投诉人钱财。

在聚投诉提交投诉、投诉补充时,涉及您本人的隐私信息,如系必需,请仅在投诉填写中的“隐私区”提交,或者在投诉补充时点击右下角“不公开”提交(目前,上述操作仅能在手机端进行),仅供聚投诉与被投诉方查看。
个人隐私信息包括您的:
1,截图中含有的电话号码(包括账号、邮箱中出现的手机号),但可以以数字形式直接输入手机号,系统会自动予以缺省处理;
2,身份证号码、照片;
3,银行卡号、照片;
4,本人详细地址;
5,本人电子信箱;
6,本人社交账号(如QQ号、旺旺号、微信号)
这些个人隐私信息如果公开,很可能会被不法分子利用,如,假冒客服给您打电话,冒用您的身份证照片,等等。

【特别提醒:小心诈骗!】
投诉人您好!近日有网友反馈,不法分子冒充商家/聚投诉客服,以能帮助解决投诉问题为由行骗。目前网友举报过的QQ有(3220265447、1062978855、352967408、445608497、3463953669、975807309等),对该类账号,聚投诉已经向腾讯官方举报。网友举报过的邮箱有:jts_corp_21cn@163.com(假冒“21CN聚投诉”邮箱名义)

投诉人如接到来电,或者加你QQ号、旺旺号,或者给你发送电子邮件,无论对方以任何名义(包括商家客服、21CN聚投诉客服),请务必小心被骗。
如对方要求你给其转账,一定是骗子!
如对方要求你提供手机验证码,一定是骗子!
2017-03-21 15:48  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉致电至人人借款官网提供电话021-3113-8449,提示“对不起你的座机没有接通港澳台服务”,经查询该号码所在地为上海。
聚投诉在处理编号CN103492时,亦曾致电人人借款该电话热线,提示空号。
在人人借款官网(http://rrjk.xiaoweixuedai.com/ )页面未找到该公司中文名称信息。通过小米手机应用商城查找显示:人人借款app的开发商为上海蓝烟信息科技有限公司。
如有其它有效联系方式,请在原帖下补充。如投诉未获及时解决,请投诉人参考以下维权建议升级投诉。
如有处理进展,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片)
...........................................................................................................
【聚投诉维权建议】
如投诉未得到合理解决,可通过以下渠道进行维权
一、微博传播与互动
   发送长微博。电脑用户点击投诉帖下面“发送长微博”;手机用户点击投诉帖右上角的三个灰色点号,然后点击页面下方出现的“分享长微博”。将投诉帖转发到新浪微博  (需事先已注册新浪微博账号),同时@给@12321举报中心以及相关媒体和大V。

二、向相关部门投诉
1、遇非法骚扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。
   (1)举报短信网址:https://www.12321.cn/sms
   (2)举报骚扰电话网址:https://www.12321.cn/harass
   (3)举报短信/电话轰炸网址:https://www.12321.cn/bomber
   (4)举报电话:010-12321。
   (5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面,点击"网络不良信息举报"。
   (6)官方微信:关注微信公众账号"12321举报中心",点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报。
   (7)微博:关注"12321举报中心",发送私信或@12321举报中心进行举报。
   (8)可发短信到"12321"这个5位短号码举报垃圾短信。在您要举报的短信内容前面手工输入被举报的号码(即垃圾短信发送人号码,这一点很重要),再加星号(*号)隔开后面的短信内容,发送到"12321"这个5位短号码;关注12321举报中心微信公众账号截屏并提供接收方手机号.
   (9)电子邮箱:abuse@12321.cn

2、遇非法骚扰,请及时向当地公安局举报或上海市公安局举报
   电话:区号+110   上海市公安局:021-110
   上海市公安局网址:http://www.police.sh.cn/shga/toShgarx?pa=2576e70233e4f9815e0532edc13414f207c6a4f4b464c7b72874599d044c8892809b95417d0964b1d3f8c21557a36618546532f6f95a1d0c
   邮箱地址:gaj110@shanghai.gov.cn。
  
3、向工商部门投诉,渠道有下列5个:
·全国12315互联网平台:http://12315.cn
·微信公众号:全国12315互联网平台
·微信小程序:12315
·手机APP:全国12315互联网平台
·人人借款所在地工商局投诉热线:021-12315
 
4.如对上述部门的处理不满意,可直接到国家信访局网站:http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html投诉相关部门“行政不作为”。
  【被投诉企业信息】
  名称:上海蓝烟信息科技有限公司   
  住所:上海市嘉定区汇源路55号8幢3层J461室
  法定代表人:邹杨建
  登记机关:嘉定区市场监管局

*相关法律法规*
《中华人民共和国治安管理处罚法》
第四十二条 有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
2017-03-21 15:27  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
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