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10个工作日内应退的3000元服务费至今无果

编号:CN107728 发布于2017-04-15 14:58:52
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关于瓜子二手车直卖网强扣服务费3000,望能帮助维权.事情发生在2017.3.16,地点是广西南宁,车源号HC-9323495,在约定好看车确认买车后交了服务费3000,但由于贷款额度最后不获批交易失败,瓜子网声称10个工作日会退款,但4月1号的时候把我的退款申请驳回,我多次打电话联络瓜子网未果,也联络了南宁当时的销售,但他们统一口径声称钱会由瓜子网北京总公司的财物退还,但事情发生至今一个月了,多次联系也只是找各种理由搪塞拖延,找南宁当地销售也是各种推脱,称他自己也没有办法,要走流程要打电话给北京财务才能退,完整保留有付款截图,还有微信对话等证据

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