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投诉处理满意度:
被网贷骗子转走5180
编号:CN112985   | 发表于2017-05-15 20:03:35 |  2人参与评论
   投诉人:赵先生
支持
投诉对象: 建设银行,(特约)中金金融 已被累计投诉 1 次
投诉要求: 全额退款,
涉诉金额: 5180.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

通过微信加上一个自称办理银行贷款的,开始对方让我准备贷款材料,银行卡,身份证照片正反面,银行预留手机号,在我提交资料时,收到(四川天府银行)的手机APP注册验证码,在我告知对方验证码时,我的7522尾号的建设卡里就被盗走5000,显示消费,收款方是(特约)中金金融,之后又收到(四川天府银行)的短信验证码,对方说是绑定银行卡用的,之后对方又让往我的7522尾号的建设卡里存180说是前期利息,之后又被盗走显示消费,收款方也是(特约)中金金融。之后联系不上对方了,之后我查看到银联消费对方是(特约)中金金融!

投诉补充:
  • 我是在收到四川天府银行的手机APP注册验证码,并告知对方后,对方从我卡里盗走的5000元,期间并没有收到建设银行的短信交易验证码,为什么收到四川天府银行的APP验证码后对方能从我建设卡里转走钱,希望四川天府银行给个解释!并要求处理后删除我在四川天府银行的所有信息资料!

    2017-05-16 23:28:31

  • 188******66

    2017-05-17 09:40:42

  • 通过,四川天府银行的工作人员耐心指导钱款已全部追回,一共5180元,在此特别感谢四川天府银行的工作人员,感谢!

    2017-05-18 15:33:04

标签: 建设银行 (特约)中金金融 山西晋中介休市
  各方评说
被投诉方回复
中金支付CPCN   
您好,我们已经收到了您的投诉信息,请您留下详细的联系方式,客服人员会联系您核实,感谢您的理解与配合。
2017-05-17 09:38  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉转达给建设银行总行公关部,并通过新浪微博私信转达至@中金支付CPCN。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片) 
2017-05-16 17:25  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
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