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投诉处理满意度:
被网贷骗子转走5180
编号:CN112985   | 发表于2017-05-15 20:03:35 |  2人参与评论
   投诉人:赵先生
支持
投诉对象: 建设银行,(特约)中金金融 已被累计投诉 1 次
投诉要求: 全额退款,
涉诉金额: 5180.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

通过微信加上一个自称办理银行贷款的,开始对方让我准备贷款材料,银行卡,身份证照片正反面,银行预留手机号,在我提交资料时,收到(四川天府银行)的手机APP注册验证码,在我告知对方验证码时,我的7522尾号的建设卡里就被盗走5000,显示消费,收款方是(特约)中金金融,之后又收到(四川天府银行)的短信验证码,对方说是绑定银行卡用的,之后对方又让往我的7522尾号的建设卡里存180说是前期利息,之后又被盗走显示消费,收款方也是(特约)中金金融。之后联系不上对方了,之后我查看到银联消费对方是(特约)中金金融!

投诉补充:
  •   我是在收到四川天府银行的手机APP注册验证码,并告知对方后,对方从我卡里盗走的5000元,期间并没有收到建设银行的短信交易验证码,为什么收到四川天府银行的APP验证码后对方能从我建设卡里转走钱,希望四川天府银行给个解释!并要求处理后删除我在四川天府银行的所有信息资料!

    2017-05-16 23:28:31

  •   188******66

    2017-05-17 09:40:42

  •   通过,四川天府银行的工作人员耐心指导钱款已全部追回,一共5180元,在此特别感谢四川天府银行的工作人员,感谢!

    2017-05-18 15:33:04

标签: 建设银行 (特约)中金金融 山西晋中介休市
  各方评说
被投诉方回复
中金支付CPCN   
  您好,我们已经收到了您的投诉信息,请您留下详细的联系方式,客服人员会联系您核实,感谢您的理解与配合。
2017-05-17 09:38  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉转达给建设银行总行公关部,并通过新浪微博私信转达至@中金支付CPCN。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片) 
2017-05-16 17:25  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
暂无网友评论
转发 0    评论 2
最多可上传3张图片,每张图片不大于5M
    我要投诉 查找我的投诉
    公告栏
    【小蓝单车维权提示】new!

    截至2017年11月18日22:30,聚投诉共接到关于小蓝单车的有效投诉5677件,其中836件获反馈解决,解决率仅15%。
    投诉专题http://ts.21cn.com/zhuanti/bluegogo

    10月20日,@小蓝单车 曾在新浪微博发布公告退款流程及渠道,并承诺:用户于在2017年10月30日前申请退款的款项,将于2017年11月10日前退还完毕。但这一承诺多数难以兑现。
    据新华社记者报道,小蓝单车北京办公区11月15日已空无一人,小蓝单车拖欠物业费用,联系人已经失联。但在国家企业信用信息公示系统,小蓝单车所属的天津鹿鼎科技有限公司名下,尚无经营异常记录。
    11月16日,小蓝单车CEO李刚通过“36氪”致歉,称小蓝单车已与拜客出行达成了战略合作,将由拜客出行全权代理小蓝单车未来的运营,用户可以一直使用小蓝单车。在完成技术对接后,押金用户将免费使用小蓝单车。
    天津市相关部门回应,依据《天津市关于鼓励规范发展互联网租赁自行车的指导意见》的规定,此事不属于工商部门职责,应向交通运输委反映。

    如投诉人后续未能退还押金,可以选择继续等候,或者尝试以下方式维权:

    1、向天津市主管部门投诉
    ·电话:天津市便民服务专线022-8890 8890
    ·网上投诉:天津市政民零距离平台http://ms.enorth.com.cn/zmljl/q2.htm (“递送部门”选择交通运输委)

    2、起初通过支付宝或者微信支付支付押金的,可分别联系支付宝或微信支付申请退押金。
    聚投诉平台上,曾有投诉人表示通过支付宝申诉成功退款http://ts.21cn.com/tousu/show/id/163630
    11月16日,支付宝回应《广州日报》称,已第一时间与小蓝单车取得联系并一直督促小蓝退还押金。
    支付宝客服:95188
    微信支付客服:95017

    【被投诉企业工商注册信息】
    企业名称:天津鹿鼎科技有限公司
    法定代表人:李文生
    登记机关:天津市武清区市场和质量监督管理局
    住所:天津市武清区京滨工业园京滨睿城4号楼204室-78(集中办公区)

    后续进展,均可在本帖回复补充,以便公开督促投诉解决。
    (用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)

    【特别提醒:投诉心急,小心诈骗!】
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