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投诉处理满意度:
自动扣款
编号:CN113207   | 发表于2017-05-16 17:30:38 |  2人参与评论
   投诉人:马先生
支持
投诉对象: 北京友缘在线网络科技有限公司,交友APP 已被累计投诉 18 次
投诉要求: 停止损害消费者利益,退货退款,
涉诉金额: 99.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

北京友缘在线网络科技有限公司首先通过0元支付,什么免密签约的活动,让你免密支付,享受会员,之后自动扣费99元,欺骗消费者

标签: 北京友缘在线网络科技有限公司 交友APP 陕西西安雁塔区
  各方评说
被投诉方回复
北京友缘在线网络科技股份有限公司   
回电与用户沟通解释说明了相关的扣费流程,并为用户做了退款处理,用户认可,无其他疑问。
2017-05-17 14:53  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉告知:
请投诉人于2日内确认:本投诉是否已经解决?如未解决,请补充最新情况和诉求,以便聚投诉跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未回复,将默认该投诉为已解决,投诉流程自动终结。
2017-05-17 17:36  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
网友回复
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