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投诉处理满意度:
小米电视2强行播放开机广告涉嫌侵犯消费者权益,违反广告法
编号:CN113334   | 发表于2017-05-17 15:48:02 |  4人参与评论
   投诉人:孙先生
支持
投诉对象: 小米电视 已被累计投诉 19 次
投诉要求: 停止播放开机广告、关机广告
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

本人于2015年3月在天猫商城的小米泽凯思专卖店购买小米电视2一台,订单号:8*************1。2016年底左右,该电视机开始强行播放开机广告、关机广告。其中开机广告时长15秒至45秒不等,且无法关闭。

本人认为:

1、小米在销售电视时未告之有开机广告,隐瞒重大事实,涉嫌侵犯我的知情权,有天猫交易快照可以证明小米未尽告之义务。小米占用我的个人资产播放广告,涉嫌侵犯我的处置权,在这段时间我无法选择节目。

2、小米涉嫌违反广告法第43条、44条。

本人诉求:

停止播放开机广告、关机广告。

标签: 小米电视 未知
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有18616226秒,被投诉方小米电视尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉再次转达给@小米公司@小米客服那些事,并通过邮件转达至小米客服
如有处理进展,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-07-13 14:42  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉转达给@小米公司@小米电视@淘宝客服淘小宝@小米客服那些事
如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
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2017-05-17 17:14  来自:聚投诉网页版 顶 (1) 举报 回复(0)
网友回复
133******57   
直接告法院吧
2017-05-20 18:46  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
秋的天鹅   
支持维权!抗议随意强加播放广告包括网络!
2017-05-18 02:57  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
转发 2    评论 4
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    我要投诉 查找我的投诉
    公告栏
    【小蓝单车维权提示】new!

    截至2017年11月18日22:30,聚投诉共接到关于小蓝单车的有效投诉5677件,其中836件获反馈解决,解决率仅15%。
    投诉专题http://ts.21cn.com/zhuanti/bluegogo

    10月20日,@小蓝单车 曾在新浪微博发布公告退款流程及渠道,并承诺:用户于在2017年10月30日前申请退款的款项,将于2017年11月10日前退还完毕。但这一承诺多数难以兑现。
    据新华社记者报道,小蓝单车北京办公区11月15日已空无一人,小蓝单车拖欠物业费用,联系人已经失联。但在国家企业信用信息公示系统,小蓝单车所属的天津鹿鼎科技有限公司名下,尚无经营异常记录。
    11月16日,小蓝单车CEO李刚通过“36氪”致歉,称小蓝单车已与拜客出行达成了战略合作,将由拜客出行全权代理小蓝单车未来的运营,用户可以一直使用小蓝单车。在完成技术对接后,押金用户将免费使用小蓝单车。
    天津市相关部门回应,依据《天津市关于鼓励规范发展互联网租赁自行车的指导意见》的规定,此事不属于工商部门职责,应向交通运输委反映。

    如投诉人后续未能退还押金,可以选择继续等候,或者尝试以下方式维权:

    1、向天津市主管部门投诉
    ·电话:天津市便民服务专线022-8890 8890
    ·网上投诉:天津市政民零距离平台http://ms.enorth.com.cn/zmljl/q2.htm (“递送部门”选择交通运输委)

    2、起初通过支付宝或者微信支付支付押金的,可分别联系支付宝或微信支付申请退押金。
    聚投诉平台上,曾有投诉人表示通过支付宝申诉成功退款http://ts.21cn.com/tousu/show/id/163630
    11月16日,支付宝回应《广州日报》称,已第一时间与小蓝单车取得联系并一直督促小蓝退还押金。
    支付宝客服:95188
    微信支付客服:95017

    【被投诉企业工商注册信息】
    企业名称:天津鹿鼎科技有限公司
    法定代表人:李文生
    登记机关:天津市武清区市场和质量监督管理局
    住所:天津市武清区京滨工业园京滨睿城4号楼204室-78(集中办公区)

    后续进展,均可在本帖回复补充,以便公开督促投诉解决。
    (用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)

    【特别提醒:投诉心急,小心诈骗!】
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