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投诉处理满意度:
中金支付(北京金科信安科技有限公司)转走中国银行储蓄卡3000元
编号:CN113501   | 发表于2017-05-18 15:58:31 |  4人参与评论
   投诉人:符先生
支持
投诉对象: 中国银行,中金支付,金科信安和中国银行 已被累计投诉 5 次
投诉要求: 追回钱,
涉诉金额: 3000.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

被该公司代扣3000元

投诉补充:
  •   有关单位已联系说明情况

    2017-05-19 13:01:11

标签: 中国银行 中金支付 金科信安和中国银行 浙江杭州西湖区
  各方评说
被投诉方回复
中金支付CPCN   
  您好,我们已经收到了您的投诉信息,请您留下详细的联系方式,客服人员会联系您核实,感谢您的理解与配合。
2017-05-19 12:40  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
请投诉人于2日内补充如下三项内容:

1,详细描述事情经过,提供自己被盗刷的银行卡卡号、开户行(直接输入数字,不要上传银行卡照片)。如是扣费问题,请再次确认是否有签订相关代扣协议进行自动扣费。

2,如已报案,请上传报警回执。
图片中涉及本人的隐私信息,请予以处理,仅保留姓即可,以免遭遇新的骗子!
(如警方不予受理,或者受理后不提供受案凭证,可向公安部投诉。依据:2015年12月29日发布的《公安部关于改革完善受案立案制度的意见》http://www.gov.cn/gongbao/content/2013/content_2332778.htm)

3,上传盗刷资金的银行流水账单(请找开户行营业厅打印,并请其写明资金流入的机构/公司名称),如涉及第三方支付盗刷,请投诉人复制提供第三方支付交易号(不能只是截图!)。 

另外,投诉人有权将盗刷资金流向涉及的所有机构/公司,要求聚投诉在本帖的“投诉对象”中予以纳入。

(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未提交,本投诉将作为无效投诉,并加盖“无效投诉”印戳。投诉人信用度计扣分一次(3次扣分后,聚投诉将对该用户予以拉黑)
2017-05-18 17:22  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
幸福无假期   
你的钱找回来了吗
2017-09-29 00:05  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
苏立形   
中金支付(北京金科信安科技有限公司从中国银行划走两笔共记3686元
2017-08-25 12:41  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
转发 0    评论 4
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    我要投诉 查找我的投诉
    公告栏

    聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

    2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

    通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

    其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

    为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

    ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

    ——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。