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投诉处理满意度:
深圳佰仟金融伙同哈尔滨银行青龙支行分期购是假高利贷是实
编号:CN115464   | 发表于2017-05-26 21:32:15 |  7人参与评论
   投诉人:丁先生
支持
投诉对象: 深圳佰仟金融 已被累计投诉 18 次
投诉要求: 公平给出解释,处罚不良商家,停止损害消费者利益,
涉诉金额: 20000.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 无效投诉
投诉内容:

我于2016年10月6日在甘肃省定西市跟佰仟金融分期购买了一台笔记本电脑,当时借款金额为6800,后来我逾期了,当我联系他们的时候半年时间他们要求我偿还20000元,半年利息是本金的2倍,哈尔滨银行青龙支行还在我人行征信上挂了6800逾期,我打电话给客服让我联系佰仟公司 佰仟公司当时没有让我看任何合同也没有告诉我逾期费用,也没有说跟哈尔滨银行有什么关系,后来协商解决我要求他们提供费用产生的清单也没有。

标签: 深圳佰仟金融 甘肃定西安定区
  各方评说
被投诉方回复
佰仟金融客服   
  申请“无效投诉” 理由:客户提供在聚投诉平台电话:184******58,接听者称并没有在平台投诉过,也不是本人,要求投诉者提供可以联系的方式,投诉者也一直未在平台提供联系方式,现在拨打号码184******58“已停机”,故请后台归为无效投诉。
2017-08-07 13:52  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
佰仟金融客服   
  申请“无效投诉” 理由:拨打客户提供号码称不是投诉人,也没有在聚投诉上面投诉过,无法联系到客户,客户并未提供可以联系的方式。
2017-08-01 09:52  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
佰仟金融客服   
  您好,拨打提供的电话号码,接听者称并没有在平台投诉过,也不是本人,请提供能够联系到您的号码,方便我司与您联系,谢谢!
2017-07-26 14:26  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
佰仟金融客服   
  您好,您的问题已经帮您反馈,后期有工作人员联系您,请确保电话畅通,谢谢!
2017-05-27 09:31  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
【重要】请投诉人在2日内告知:本投诉是否已解决。或者,提供有效联系方式,以便商家联系。
如逾期未回复,本投诉将被自动设定为“无效投诉”,并在投诉帖加盖“无效投诉”印戳;届时,聚投诉将对投诉人信用度扣分一次(3次扣分后,聚投诉将对该用户予以拉黑)。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-08-08 17:20  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉信息,通过邮件再次转达给佰仟金融。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-07-18 10:10  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
我是你到不了的彼岸   
你们佰仟涉嫌非法高利贷转贷罪
2017-06-17 03:19  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
转发 0    评论 7
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    聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

    2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

    通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

    其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

    为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

    ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

    ——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。