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投诉处理满意度:
佰仟金融变相高利贷,还款金额高达本金的200%
编号:CN117214   | 发表于2017-06-04 09:51:50 |  4人参与评论
   投诉人:姚先生
支持
投诉对象: 佰仟金融 已被累计投诉 116 次
投诉要求: 停止损害消费者利益,公平给出解释,快速处理,
涉诉金额: 36000.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

借款18000元,分期36期,每期还款960.75元,还了18期,加上逾期的费用,总共还了18000多,前几天打电话说前面还的全部算利息,后面的期数变成一期,让我一次性还清,还款金额17000多,这样算下来就总共要还36000元左右,利息和本金一样多

投诉补充:
  • 目前没收到任何工作人员的联系,请尽快处理

    2017-06-04 11:43:08

  • 中午一点方便接电话

    2017-06-05 17:46:18

  • 什么垃圾公司,不打算处理了吗?

    2017-06-12 13:09:25

标签: 佰仟金融 未知
  各方评说
被投诉方回复
佰仟金融客服   
您好,您反馈的问题我司已受理,您等待工作人员与您联系处理,谢谢!
2017-06-17 10:05  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
佰仟金融客服   
您好,今天回电均是无人接听的,请您明天留意接听了,顺便回复一下大概什么时候方便接听,谢谢!
2017-06-05 16:57  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
佰仟金融客服   
您好,您的问题已经帮您反馈,后期有工作人员联系您,请确保电话畅通,谢谢!
2017-06-04 10:47  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
【聚投诉维权建议】

如投诉未获合理解决,请投诉人参考以下维权建议升级投诉:

1. 向工商部门投诉举报:
·全国12315互联网平台:http://www.12315.cn
·微信公众号:全国12315互联网平台
·微信小程序:12315
·手机APP:全国12315互联网平台
·被投诉举报方所在地工商局投诉热线:0755-12315 

2.向中国人民银行投诉:
向中国人民银行金融消费权益保护局投诉:
拨打010-12363电话投诉。

3.向深圳银监局投诉:
深圳市银行业消费者权益保护促进会消费纠纷调解热线:
电话:0755-82084001    传真:0755-82084662
深圳银监局信访投诉电话:0755-88285100
深圳银监局政务值班电话:0755-88285915(工作时间)、0755-88285916(非工作时间)
深圳银监局局长信箱:深圳市福田区金田路4018号安联大厦A区31楼
机构设置及联系方式详见:http://www.cbrc.gov.cn/shenzhen/600203/left.html

【被投诉企业信息】
名称:深圳市佰仟金融服务有限公司
法定代表人:孔令军
登记机关:市市场和质量监管委南山局
住所:深圳市前海深港合作区前湾一路鲤鱼门街一号前海深港合作区管理局综合办公楼A栋201室(入驻深圳市前海商务秘书有限公司)

4.如遇非法骚扰,请向深圳市公安局举报:
电话:0755-110
网址:http://61.144.227.239:9002/

5.如对上述部门的处理不满意,可直接到国家信访局网站:http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html投诉相关部门“行政不作为”。

*相关法律法规*:
《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》
第二十六条 借贷双方约定的利率未超过年利率24%,出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的,人民法院应予支持。
借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的,人民法院应予支持。
第二十九条 借贷双方对逾期利率有约定的,从其约定,但以不超过年利率24%为限。
未约定逾期利率或者约定不明的,人民法院可以区分不同情况处理:
(一)既未约定借期内的利率,也未约定逾期利率,出借人主张借款人自逾期还款之日起按照年利率6%支付资金占用期间利息的,人民法院应予支持;
(二)约定了借期内的利率但未约定逾期利率,出借人主张借款人自逾期还款之日起按照借期内的利率支付资金占用期间利息的,人民法院应予支持。
2017-06-14 15:51  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
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