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投诉处理满意度:
快钱支付无故盗刷交通银行卡
编号:CN117630   | 发表于2017-06-06 15:08:54 |  3人参与评论
   投诉人:尹女士
支持
投诉对象: 快钱支付,交通银行 已被累计投诉 3 次
投诉要求: 解释道歉,退还盗刷金额,删除个人信息,
涉诉金额: 104.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

2017年6月6日星期二13:25 交通银行卡无故收到短信被刷104元,查看手机银行交易记录发现一个叫做快钱支付的商家自动扣款了什么基金定投,但我从没有买过这个基金,手机也没有这个app更不存在设置为免密支付了!13:25我正走在路上,不可能操作手机付款,不管这是快钱还是银行的责任,都需要补偿

投诉补充:
  •   您好,没有收到被投诉方的任何解释

    2017-06-08 15:20:19

标签: 快钱支付 交通银行 天津天津南开区
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有139114529秒,被投诉方快钱支付,交通银行尚未回复
聚投诉回复
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聚投诉已再次将您的投诉内容通过邮件转达给快钱支付(95069@99bill.com,BS@99bill.com)。

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2017-07-13 16:18  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
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2017-06-06 15:28  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。