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投诉处理满意度:
买个账号换绑48小时,叫他们关个设备锁永远不关
编号:CN118382   | 发表于2017-06-10 12:39:24 |  1人参与评论
   投诉人:沈先生
支持
投诉对象: 交易猫 已被累计投诉 709 次
投诉要求: 快速处理,解释,
涉诉金额: 489.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 无效投诉
投诉内容:

我2016年6月9号买的账号换绑要48小时,就是说我2天要不能上游戏,游戏都懂的要每天上才能跟上节奏,我叫他们吧我买的qq先关设备锁,让我先上游戏,客服说他处理不了,要找仲裁,仲裁永远回复叫我提供新的凭证,提供一大堆,还是这个,我就想说了,关个设备锁,多大的事,何必这样推来推去,这种客服有什么用

标签: 交易猫
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有185222956秒,被投诉方交易猫尚未回复
聚投诉回复
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【重要】请投诉人于2日内补充以下内容,如逾期未提交,本投诉将作为无效投诉,并加盖“无效投诉”印戳。投诉人信用度计扣分一次(3次扣分后,聚投诉将对该用户予以拉黑)

请投诉人补充提交交易猫订单号,以便聚投诉跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-06-10 21:02  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    【双十一电商投诉指引new!

    1.以#2017双十一#作为投诉标题开头,发起投诉。

    2.京东商城、苏宁易购、网易考拉海购、卷皮、蘑菇街已加入2017电商节“7天内解决投诉承诺”。其投诉帖全部进入7天不公开处理流程。如7天内投诉解决,投诉不公开;如7天未解决,投诉人可以随时选择公开投诉帖。

    3.天猫、淘宝、拼多多等未加入承诺的商家投诉全部公开处理。

    4.2017年双十一前夕,北京市工商局、市食药监局等多家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。点击查看


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    《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》
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