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投诉处理满意度:
格力净水器
编号:CN118653   | 发表于2017-06-11 23:37:00 |  2人参与评论
   投诉人:窦先生
支持
投诉对象: 格力电器 已被累计投诉 38 次
投诉要求: 退货退款,全额退款,
涉诉金额: 3380.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

质量差

投诉补充:
  • 作为格力老用户,接收到格力发送的短信于2017年6月11日在兴义市富康酒店举办的格力答谢会。到会场全是讲空气污染。水污染的话题。忽悠让我们参与抢购,赠送各种礼品。为答谢老客户只要3380元还说名额有限忽悠让我们参与抢购,也没有正规发票就一个收据。回家后,我觉得事有蹊跷,打客服电话说不是格力公司行为,说话含糊,才知道上当了,在此对格力这种不齿行为太失望,对格力品牌失望 ,要求退货退款 . 格力答谢会上买的这款净水机型号是WTE-PG8-4015,明明是一款已经过时下架的产品,销售人员却说是还没上市,明明是只值一千来元的净水机却说成是美国卖2000美金在国内优惠国人才卖6280,因为答谢感恩老客户只要3580元,在格力官方网站及商城此款产品早已下架不再销售,格力电器公司却拿来忽悠欺骗我们这些老客户,试问格力公司你们就是这样答谢和感恩的吗?按照你们格力净水机的售后,也是可以在7天之内无条件退换的,在此强烈要求退货,同时你们格力公司的这种做法已经深深伤了我们老客户的心,试问以后还有谁敢买格力的产品???现在我们要求退货退款就如是说,让格力老客户的我们情何以堪?

    2017-06-11 23:45:21

标签: 格力电器 贵州黔西南兴义市
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有712221秒,被投诉方格力电器尚未回复
聚投诉回复
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2017-07-13 14:53  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
21CN聚投诉   
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2017-06-12 10:24  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。

     
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