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投诉处理满意度:
海尔老客户答谢会其实为骗局
编号:CN118664   | 发表于2017-06-12 01:51:01 |  6人参与评论
   投诉人:郑先生
支持
投诉对象: 海尔 已被累计投诉 1179 次
投诉要求: 退货退款
涉诉金额: 3680.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

2017年6月10日本人父亲接到海尔公司员工电话邀请参加了一场名为答谢会实为产品推销的活动,到酒店参加老客户活动,工作人员以海尔公司名义进行产品推销,利用虚假宣传推销了一款海尔施特劳斯型号为HSUF-300M5的净水器,推销过程中工作人员故意夸大水污染程度及造成危害,同时夸大所推销产品功效,并已抽奖方式衬托气氛,缴纳100元的押金,现场气氛一片沸腾,现场出售该净化器时,我父亲全额付款,但对方却只开具了收据。拿着pos机等我们刷卡还有拿收据,经理随后公布了买了这台净水器后的好多重大礼,有之前的空气净化器,有1500块的购物卡,这1500元据说能在苏宁电器商城购买物品,其实不然,在查询后,只能在已手机版的轩通商城购买,根本就没有用,什么轩通商城里面便宜的日常用品没有货,贵的东西很垃圾而且不实用。有价值1080元的电饭锅送,空气净化器,还送价值3988的旅游卡,还能得一张荣誉证书,旅游卡也是要求要28到54岁的有消费能力的人才能参加,父亲抱着对海尔的信赖去参加答谢会,在接到海尔公司员工电话邀请参加答谢会时,完全没有想到会是骗局。海尔公司曾发出声明表示不再举办答谢会,海尔是一家十几年的品牌的老企业了,我家现在还在用海尔的冰箱,也相信海尔的品牌服务,希望能给一个合理的解决方式。

   尔公司应负有打击虚假商品推销,维护产品信誉,保护消费者权利的积极作为义务!请聚投诉还消费者一个满意的答复,在此郑重申请退货退款。











投诉补充:
  •   海尔公司快速反应,个人及家人对处理结果非常满意,一如既往支持海尔,支持国产!

    2017-06-12 11:23:39

  •   已经退货退款,处理及时,感谢海尔电器,感谢聚投诉平台!!!

    2017-06-12 12:06:32

  •   各位海尔领导,以及东莞区域经销商,各位聚网友大家中午好,刚刚海尔的工作人员已经及时给我处理好了,我特别满意,感谢售后服务工作人员热情的上门服务并且态度非常友好的给我退全款了,其实所有的产品都是非常好的,只是我们家庭因经济原因,暂时还不想购买,如果以后我们家有需要任何家电,一定继续选择海尔,相信海尔!感谢海尔这么热情的工作人员,辛苦了,对不起是我误会你们了

    2017-06-12 12:10:55

标签: 海尔 广东东莞长安镇
  各方评说
被投诉方回复
海尔客服   
  尊敬的用户您好,感谢您购买海尔产品,您反映的问题小海已关注到,小海已通知负责人落实,请您耐心等待,祝您生活愉快。
2017-06-12 08:24  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
137******37   
我也想投诉
2017-06-25 02:39  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
137******37   
我也有同样的经历,集体投诉
2017-06-25 02:38  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
詹桂英   
我的天,我今晚也是去这个海尔推销会,也花了38880买净水器,送的是韩帅空气净化器,回来看到好多帖子,感觉严重上当了,能退款吗
2017-06-20 01:19  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
¤中☆中¤   
我去年也买了一套。当晚也觉得忽悠人的。但到了第二天。海尔安装师傅的服务态度真的好。
2017-06-12 10:10  来自:聚投诉微网页 顶 (2) 举报 回复(0)
¤中☆中¤   
你傻啊。如果是骗局。你花了3680买了净水机,拿回去的是个模型机。现在产品你不是拿到了么。没有钱买。就说别人在骗你。傻B
2017-06-12 08:49  来自:聚投诉微网页 顶 (2) 举报 回复(0)
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