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投诉处理满意度:
北京友缘在线网络科技股份有限公司的“附近约爱”软件诱导消费者签约支付宝代扣服务
编号:CN118889   | 发表于2017-06-13 00:52:01 |  1人参与评论
   投诉人:张先生
支持
投诉对象: 北京友缘在线网络科技股份有限公司,交友APP,附近约爱 已被累计投诉 3 次
投诉要求: 全额退款,
涉诉金额: 99.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

本人由于在uc浏览器下载了”附近约爱”,因信任uc,所以下载了一个体验一下,注册之后,有人回复消息,而后提示需要开通会员,一元体验三天,点进去支付一元准备体验,跳转支付宝支付成功,同时竟然签约代扣,免密支付,这我都不知情,在后面使用“附近约爱”软件中看到包月服务,点进去想了解详情,结果显示支付成功,这才发现“附近约爱”软件已经通过支付宝签约代扣了99块钱,造成后果原因有“附近约爱”软件诱导消费者签约支付宝代扣服务,再利用代扣服务后台自动扣费,骗钱,支付宝签约代扣,免密支付有安全漏洞,代扣无任何提示,签约商家代扣没有清楚告知用户!举报:北京友缘在线网络科技股份有限公司涉嫌诱骗钱财,投诉支付宝审核不力,有安全漏洞, 我被骗了99元

投诉补充:
  • 北京友缘在线网络科技股份有限公司已退款

    2017-06-13 19:46:41

  各方评说
被投诉方回复
北京友缘在线网络科技股份有限公司   
回电与用户沟通解释了相关扣费流程,并为用户做了退款处理,用户认可,无其他疑问。
2017-06-13 09:40  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
网友回复
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。

     
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