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投诉处理满意度:
转转验机一个星期了还是显示待质检平台收货,你们承诺的24小时完成质检呢?
编号:CN118900   | 发表于2017-06-13 05:14:22 |  7人参与评论
   投诉人:马先生
支持
投诉对象: 转转优品 已被累计投诉 42 次
投诉要求: 加强对平台的管理,解释道歉,快速处理,
涉诉金额: 2329.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

我在转转上买了一款苹果6s,是2017-6-7快递到转转优品签收了,联系客服说几天可以验机完成,客服回答都是一天就好,直到2017-6-13订单状态还是显示待质检平台收货。中间断断续续联系客服,一直说马上处理,我想问一下你们真的处理了吗?

投诉补充:
  • 第八天了,还不验机。要给你们一个月验机时间是吗?好不重视的样子!还催促我就呵呵了!真的很气人。

    2017-06-14 01:46:33

  • 等了八天了,客服好会应付,应付了整整八天,还给你们一个月时间验机不成!

    2017-06-14 12:06:13

  • 大家不要相信这个平台了!把我的手机弄没了,事实

    2017-06-17 12:26:08

标签: 转转优品 甘肃临夏康乐县
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有66201948秒,被投诉方转转优品尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉信息通过邮件转达给转转优品。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-06-13 09:56  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
网友回复
hey峰   
回复稚友: 不能退款吗
2017-08-09 06:37  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
hey峰   
我和你情况一样,可以退款吗?最后怎样了啊?
2017-08-09 06:36  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
尤   
还你离几次急急急
2017-08-07 17:40  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
尤   
2017-08-07 17:40  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
稚友   
我擦。。我现在也是这样等了一天了说是到了分拣有流程
2017-07-14 12:41  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 踩(0) 回复(1)
因为刚好遇见你 留下十年   
跟我一样 客服爱理不理的 我准备去南山带记者过去 看看有多黑暗
2017-06-22 13:18  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
转发 0    评论 7
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。

     
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