天猫格力官方旗舰店拒绝本人的取消退款申请,导致本人损失50元

编号:CN119183 发布于2017-06-14 10:42:04
投诉详情
本人6月11日凌晨00:02在天猫格力官方旗舰店购买家用空调KFR-72LW/(725551),00:58分误操作点击申请退款,但立即通过手机端告知格力客服要求取消本人的退款申请(此时未退款成功,商家可以随时取消退款申请),但遭到客服的拒绝。本人次日重新买下空调,比第一次购买贵了50元,要求格力官方补偿本人经济损失50元,同样遭到拒绝。恳请聚投诉官方协助本人维权,并追回资金损失。

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