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投诉处理满意度:
欺诈学员购买vip课程 后以该产品不支持7天退款拒绝退货
编号:CN119532   | 发表于2017-06-15 20:53:30 |  1人参与评论
   投诉人:翟先生
支持
投诉对象: 淘宝大学,千浪电商学院 已被累计投诉 1 次
投诉要求: 赔偿我学的学费 关闭这家所谓的千浪电商培训机构
涉诉金额: 2980.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

6月6号在淘宝大学上听千浪电商学院的公开课 课堂上无双讲师 以我的店铺有非常严重的问题 引诱我购买vip课堂并注明无双的名字 我以不会确认收货防止到时候学不到东西又没有办法作为发出提问 该讲师一口答应 后来发现我没付款 又在千牛以所谓的你学习后 我们一个月才会发货 让我购买 我购买后说我店铺问题是sku价格高 让我低价引流 都有千牛聊天记录 进入vip群后 我发现该群的学院开口就再说 没有流量 没有访客 感到怀疑 跟学员聊天后才知道 所谓的电商培训机构只有这无双一个讲师 其他有水平的讲师都走了 因为这人不发工资 非常不讲理 人家学不到东西 但是因为当初被此人引诱确认收货 并且过了15天时间 毫无办法 百度搜索sku低价引流在淘宝上是违规的 我放知被骗 直接退群 淘宝申请退货 此人后来就点击发货 以上内容都有千牛和qq聊天记录为凭证

投诉补充:
  •   就无法退款耍无赖了

    2017-06-15 21:00:19

  •   一个人教的学院 还让我备注无双 呵呵

    2017-06-15 21:01:27

标签: 淘宝大学 千浪电商学院 江苏泰州兴化市
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有22263319秒,被投诉方淘宝大学,千浪电商学院尚未回复
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2017-06-16 19:09  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

    2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

    通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

    其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

    为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

    ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

    ——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。