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投诉处理满意度:
佰仟分期存在欺诈消费者
编号:CN119577   | 发表于2017-06-16 05:07:27 |  3人参与评论
   投诉人:闪先生
支持
投诉对象: 佰仟分期 已被累计投诉 38 次
投诉要求: 停止损害消费者利益,公平给出解释,
涉诉金额: 7066.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

我于2017年4月18号在沁阳市佰仟分期购买了一部华为手机 当时首付1388 货款是4900 佰仟员工给我分了18期还完 每期还392.57 一共要还7066 再加上首付的钱 一共要付8454 我想问问佰仟的利息和服务费这么高吗 比本金高快一倍了 这合理吗

投诉补充:
  •   一天了根本没有工作人员联系我 这就是你们的服务吗

    2017-06-16 18:24:50

  •   佰仟员工已经把问题给我解决了 

    2017-06-18 15:39:56

标签: 佰仟分期 河南焦作沁阳市
  各方评说
被投诉方回复
佰仟金融客服   
  申请“已完成” 理由:回电与客户解释,提供解决方案,客户接受,无疑问。
2017-06-18 15:32  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
佰仟金融客服   
  您好,您的问题已经帮您反馈,后期有工作人员联系您,请确保电话畅通,谢谢! 
2017-06-16 13:19  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
你隔壁家的王叔叔   
呵呵,佰仟一直都是欺诈,
2017-06-16 12:17  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
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    【双十一电商投诉指引new!

    1.以#2017双十一#作为投诉标题开头,发起投诉。

    2.京东商城、苏宁易购、网易考拉海购、卷皮、蘑菇街已加入2017电商节“7天内解决投诉承诺”。其投诉帖全部进入7天不公开处理流程。如7天内投诉解决,投诉不公开;如7天未解决,投诉人可以随时选择公开投诉帖。

    3.天猫、淘宝、拼多多等未加入承诺的商家投诉全部公开处理。

    4.2017年双十一前夕,北京市工商局、市食药监局等多家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。点击查看


    相关法律法规:

    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    《中华人民共和国合同法》

    《中华人民共和国广告法》

    《中华人民共和国价格法》
    《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》
    《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》