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投诉处理满意度:
佰仟金融在商量好还款日之后直接电话联系我父亲并带有侮辱 威胁性语言
编号:CN119680   | 发表于2017-06-16 15:49:12 |  4人参与评论
   投诉人:秦先生
支持
投诉对象: 佰仟金融 已被累计投诉 233 次
投诉要求: 向父亲道歉 解释清楚
涉诉金额: 735.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 无效投诉
投诉内容:

    上个月9号是到期日 再次之前银行卡身份证一系列丢失 导致扣款失败  在到期当天就跟办理业务员说了这事  在之后补卡之后也是一直扣款失败 提示银行卡异常  期间曾对业务员说我把钱给他 让他帮我转一下对公 他没同意  后来出差了一段时间  今天上午  你们业务员给我打电话协商还款时间  约定是下午  但是刚挂完电话 你们公司员工就打电话给我父亲进行骚扰  以及威胁侮辱性言辞 对我父亲产生了比较大的心理影响  我想知道你们公司是不是招的全都是没受过教育的人  没有一点规矩吗?  是嘴上厉害还是怎么着?  我需要你们就此事给我一个答复。  在此之前一直是还款正常。  

投诉补充:
  •   说了是6.16号 不是十七号 十七号能查到就怪了 我们都是为了解决事情 不是在这 胡搅蛮缠 如果不是事实 我压根不会来投诉

    2017-06-29 09:21:12

标签: 佰仟金融 河南南阳宛城区
  各方评说
被投诉方回复
佰仟金融客服   
  申请“无效投诉” 理由:经查询我司在6月17日当天并未联系您父亲,客户未进一步提供相应凭证,我司无法核实。
2017-06-26 14:14  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
佰仟金融客服   
  您好,给您带来不便,深感抱歉,经查询我司在6月17日当天并未联系您父亲,烦请提供我司坐席联系您父亲进行骚扰、以及威胁侮辱性言辞的具体时间或者是手机通讯记录的截图,以便我司进一步核实,知悉。
2017-06-24 16:28  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
佰仟金融客服   
  您好,您的问题已经帮您反馈,后期有工作人员联系您,请确保电话畅通,谢谢! 
2017-06-16 15:51  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
请投诉人2日内对被投诉方回复作出回应,如有异议请提供相应凭证,以便跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未提交,本投诉将被自动设定为“无效投诉”,并在投诉帖加盖“无效投诉”印戳;投诉人在聚投诉的信用度计扣分一次(3次扣分后,聚投诉将对该用户予以拉黑)。
2017-06-26 17:20  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

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