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投诉处理满意度:
升级会员。欺骗
编号:CN119685   | 发表于2017-06-16 16:09:45 |  3人参与评论
   投诉人:唐先生
支持
投诉对象: 华乐文具,蚂蚁金融,支付宝 已被累计投诉 4 次
投诉要求: 全额退款,
涉诉金额: 97.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

下载了一个视频软件。叫开通黄金会员才能看。先支付了38开通了黄金会员。还是看不了,让升级为砖石会员。又支付了25还是不能看。叫升级为黄砖才能看。于是又用19开通了黄砖会员。还是不能看。还说在支付15升级蓝钻会员。然后我又升级了。还是不能看。还说叫升级为黑金会员。当时就觉得被骗了。

投诉补充:
  •   2017061621001004770232325929

    2017-06-16 23:12:57

标签: 华乐文具 蚂蚁金融 支付宝 四川凉山西昌市
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有129123022秒,被投诉方华乐文具,蚂蚁金融,支付宝尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉已再次将您的投诉转达给@蚂蚁金服客户中心。

如有处理进展,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片)
2017-07-14 09:05  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉通过邮件转达给支付宝。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-06-19 08:28  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
【重要】请投诉人在2日内补充提供:涉诉的支付宝账号、订单编号(不要以截图提交),以便聚投诉转达。

如逾期未提交,本投诉将被自动设定为“无效投诉”,并在投诉帖加盖“无效投诉”印戳,投诉人信用度计扣分一次(3次扣分后,聚投诉将对该用户予以拉黑)。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-06-16 18:18  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。