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投诉处理满意度:
关于马上金融利率超过36%
编号:CN119696   | 发表于2017-06-16 16:47:13 |  1人参与评论
   投诉人:文先生
支持
投诉对象: 马上消费金融 已被累计投诉 1708 次
投诉要求: 协商后续还款
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 无效投诉
投诉内容:

如题,本人文凯去年在360上申请了原子贷18000,分12期,无电话放款,结果利息高得吓人,每月还2077的样子,现在还了9期,共还了18700的样子,现在开始逾期了,本人确实还不动了。征信是你们上的,利息不说超过24%,36%都过了,不知道有没有什么办法处理。申请时的电话139XXXX0459,手机最近有问题,不好接通,请通过邮件联系。

投诉补充:
  •   逾期第一个原因是短期周转,协商合适可以马上还款。这个利率是放款以后才知道的,申请的时候只是参考约为月1.1%。如果电话中确认一下也可以。多次找融360说到这个事情,他们不理。

    2017-06-16 17:21:18

  •   补充一下,还了9期,共还款约18700

    2017-06-16 17:22:23

标签: 马上消费金融
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有219152739秒,被投诉方马上消费金融尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉认为,借款人有还款的义务和责任,对逾期不还的投诉将不予受理。

请投诉人补充:
1.何时在该借贷平台借款多少钱?承诺还款时间是何时?【请提供有效证明图片】
2.借款时双方约定的利率是多少?请提供相应凭证。
3.逾期未还多久?原因是什么?
4.提交如下承诺:
本人承诺于XX年XX月XX日前向XX平台全额还款,如违背承诺,授权聚投诉冻结本人账号。
5.聚投诉认为,借贷平台不得非法联系未经授权的通讯录联系人进行恶性催收,如有相关情况请提供相关证据(已授权的紧急联系人除外)。

(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】请投诉人在2日内补充,如逾期未提交,本投诉将被自动设定为“无效投诉”,并在投诉帖加盖“无效投诉”印戳;投诉人信用度计扣分一次(3次扣分后,聚投诉将对该用户予以拉黑)。
2017-06-16 17:07  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

    2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

    通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

    其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

    为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

    ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

    ——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。